10月初，西藏日喀则聂拉木、岗巴等6县遭遇历史罕见极端暴雪，3万余户客户用电受影响。面对灾情，国家电网有限公司迅速部署，组织国网西藏电力紧扣“应急响应、民生优先、抢修复电、长效守护”四个工作维度，以“缺氧不缺精神”的过硬作风，迅速开展抢险救灾，筑起雪域高原电力安全屏障，全力保障当地群众可靠用电。

构建应急全链条工作体系

　　暴雪突袭后，国网西藏电力第一时间启动应急机制，以“抢时间、守底线”为目标搭建高效响应网络。国网西藏电力党委连夜召开紧急会议，主要负责人赶往一线指挥电力抢险救灾工作，坚持“民生为本、安全为先、科学为要”，争分夺秒抢修复电，以最快速度“让灯先亮起来、让群众的心安下来”。

　　国网西藏电力迅速组织人员力量跨区集结，7家单位的795名抢修人员闻令而动，325名员工从山南、拉萨、林芝、那曲等地驰援，实现“分片驻守、重点支援”，快速抵达抢修区域；调集14台中压发电车、21台低压发电车，1670基水泥电杆、12吨导地线等关键物资连夜到位，保障抢修“不缺件、不断档”；加强与属地政府及相关部门的沟通联动，及时报告抢修进度，做好客户沟通和供电服务工作。

守牢民生用电底线

　　国网西藏电力始终将民生需求放在首位，按照“关键领域不断电、群众生活有保障”的原则，划定核心保障清单，明确医院、应急指挥中心、县城核心区域为优先保障点，确保关键场所安全可靠供电，守牢民生用电底线。

　　面对聂拉木外部供电网中断的情况，国网西藏电力快速投入4台中压应急发电车，恢复县城供电，首次实现通过中压发电车解决县城临时用电问题。夜幕下的聂拉木县城灯火通明，保证了居民生活正常用电。该公司畅通诉求响应渠道，依托藏汉双语服务体系，实时受理群众用电咨询与报修业务，快速满足客户用电诉求，让高原群众在暴雪中感受电力服务温度。

昼夜奋战快速恢复供电

　　国网西藏电力按照“民生优先、抢修并进”原则，以党员为先锋、专业队伍为支撑，分层分类全力开展抢修复电工作。雪灾后不到24小时，恢复110千伏受损线路6条、变电站6座，35千伏受损线路21条，变电站6座，10千伏受损线路34条……共产党员突击队昼夜奋战在抢修一线，全力守护雪域高原的万家灯火，让鲜艳的党旗在抗灾保电一线高高飘扬。

　　国网西藏电力强化专业协同，省级应急基干队伍全员参与提升抢修效率，信通小队抢通调度通信信号，技术骨干协助清理线路覆冰、调试设备，形成“排查-抢修-调试”全流程闭环。在高海拔极寒环境中，全体抢修人员缺氧不缺精神，双手冻紫仍紧握工具，鞋子结冰仍穿梭山间，全力以赴抢修受损线路设备。截至10月12日0时，32139户受雪灾影响客户全部恢复供电。

持续提升电网防灾抗灾能力

　　目前，此次暴雪抢修保电工作已全部完成。国网西藏电力将电网短期隐患治理与长期能力提升紧密结合，持续加强电网防灾抗灾能力建设。

　　国网西藏电力强化隐患排查，重点防范积雪二次致损隐患，坚决杜绝电网“带病运行”，守牢电网安全底线。全面评估暴雪影响，梳理高海拔线路抗覆冰能力不足、杆塔承重有限等薄弱环节，提升线路设备防灾抗灾韧性；优化电网差异化设计标准，针对极端天气高发区域制订线路、设备专项加固方案，从源头提升电网抗风险能力，确保雪域高原电力可靠供应。

　　国网西藏电力干部员工践行“人民电业为人民”的企业宗旨，紧扣四个维度的工作举措，迎难而上、众志成城，打赢了战风雪保供电这场硬仗，用实际行动和过硬作风诠释了“高原电力铁军”的责任担当。