“这充电又快又安心，电力公司的服务太贴心了……”4月15日，在绵阳市游仙经济试验区桑林社区智慧电动自行车充电站，为日常通勤电动自行车充电的市民张女士，对正在开展设备巡检的国网绵阳供电公司科技城电管家赞不绝口。

4月上旬，绵阳市规模最大的智慧电动自行车充电站于游仙经济试验区桑林社区正式投运。与市面上常见的充电桩相比，新建的智慧电动自行车充电站引进物联网智能充电控制设备，采用先进的智能充电管理系统，具备充满自停、过载保护、故障监测等功能，能有效保障充电安全，降低火灾风险。该充电站共配备了60个智能充电端口，用户可通过手机APP实现远程操作，实时查看充电状态、控制充电进程和支付费用。

自2025年初收到该项目用电咨询起，绵阳公司迅速响应，组建专业服务团队，主动上门与项目负责方深入沟通，全面了解用电需求。根据最新政策，精准指导成本测算，并结合电网实际，提出科学合理的接入方案，有力推动项目快速落地。

在业扩服务方面，绵阳公司为充电站开辟绿色通道，简化业务办理流程。安排经验丰富的客户经理全程跟踪服务，从项目申请到现场勘查，再到制定供电方案等，各环节紧密衔接。在接到充电站的用电申请后，绵阳公司仅用2个工作日就完成了装表接电，大大缩短了接电时间，助力充电站提前投入使用。

投运后，绵阳公司组建“科技城电管家”专属服务团队，每周开展3次以上安全巡检，全方位保障设备安全稳定运行。同时，加强周边环境排查，及时清理易燃物，严守消防安全底线。

据了解，绵阳市游仙经济试验区还计划在57个点位共建800个充电端口。绵阳公司将持续关注社区需求，深度配合政府规划便民充电设施报装接电，同时做好在运设施用电安全检查，为构建绿色、安全、便捷的城市出行环境贡献力量。

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