2月28日，在资阳市迎接镇杨柳村的田野间，一大早当地种粮大户刘金生接到了国网资阳迎接供电所客户经理的电话，告知已经提前帮他把农田喷灌设备修好了，“我正准备去地里开设备浇水，你们的服务真是太及时了……”刘金生高兴地赶往合作社。

刘金生承包了杨柳村里300余亩土地种植稻米，由于种植面积较大，他采用了自动化喷灌设备进行春灌。这天一早，国网资阳供电公司大数据监控中心工作人员发现，刘金生所在的合作社用电负荷显示为0，工作人员立即通知属地迎接供电所工作人员进行现场排查，发现是合作社的自动化喷灌设备发生了故障。迎接供电所工作人员立即对故障进行排除，确保不影响合作社近期春灌用电需求。这是资阳公司应用电力大数据分析全力做好春耕春灌供电服务保障的一个缩影。

2月下旬，四川春播由南至北逐步展开。资阳公司根据各地春灌季节用电特点，在县域开展试点，对春耕重点地区的农田灌溉负荷数据进行分析，提前识别并升级改造过载风险较大的设备和线路。同时，该公司通过实时采集设备用电信息，及时发现高负荷运行的设备，进行有效的负荷调配和分区域服务，以“线上监控”与“线下联动”相结合的工作模式，有效减少用户报修等待时间，提升优质服务水平。

近年来，随着资阳市高标准农田建设的不断推进，各县域内耕种面积不断增加，粮食加工企业用电负荷也不断增长。为全面保障农户春耕春灌及粮食加工企业用电需求，2月初以来，资阳公司按照“四个一次”（一次电话、一次上门、一次解决、一次宣讲）服务要求，主动靠前服务，安排台区经理加入村社微信群，及时了解村社春耕春灌用电需求，在各个供电所开通春灌用电绿色通道，简化用电报装流程。同时台区经理线下主动对接当地农业局、各乡镇政府，提前掌握粮食生产整体工作安排，并以“网格”为单元，实行“保姆式”跟踪保电服务，上门走访辖区内种粮大户和粮食加工企业，协助用户检查自备电源、电气化生产设备等，并结合客户端用电负荷、设备用电情况，帮助进行用能分析，确保用电无忧。

截至目前，资阳公司累计巡检涉农线路100余条次，发放安全用电宣传手册2千余份，帮助农户消除用电故障23次，上门服务粮食加工企业13次。

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