“这个开关坏了，给你换了个新的，家里电器长时间不用容易老化、接触不良，可能存在安全隐患，后续还有什么用电问题可以随时联系我们。”12月20日，国网乐山周坡供电服务站台区经理为客户更换开关后，再三仔细叮嘱刚从广州回来的外出务工人员李先生冬季用电要注意安全，随后又继续到下一户村民家中开展用电安全检查。

年关将至，大量外出务工人员陆续返乡。为保障外出务工人员能够用上安全电、暖心电，国网乐山供电公司提前部署，充分依托“村网共建”服务平台，发挥供电所“网格化”工作优势，广泛开展上门走访行动。台区经理通过对提前返乡人员较集中的社区、乡村开展摸底排查，及时了解掌握返乡务工人员信息，进行主动对接。连日来，乐山公司工作人员陆续为用户家中线路设备进行“全面体检”，帮助用户更换家中开关、灯具和破损电线，切实解决用电安全隐患。

今年以来，为给返乡人员提供更好电力服务，乐山公司进一步拓展“村网共建”功能，与辖区内各行政村村委会签订“村网共建”协议，将供电服务融入乡村网格，开展安全用电宣传、节能节电宣传，及时解决各类用电问题，真正实现供电业务身边办、一次办。此外还利用微信群、张贴海报、发放传单等形式，大力宣传“网上国网”APP优惠缴费政策，把惠民政策传达到位，多措并举将供电服务送到群众“家门口”，打通乡村服务群众“最后一米”。

截至目前，乐山公司已走访返乡客户1150户，整改不规范用电设施110余处，发放宣传海报2500余份。

（未经允许 禁止转载）