“师傅，快来帮忙看看，供氧设备不知道什么原因不能正常运行了。池里的鱼儿缺氧在翻肚皮了，这么热的天，20多万尾鱼苗，耽搁不得哦……”8月6日12时20分，国网乐山太平供电服务站台区经理胡文中接到客户电话。

当日，位于沙湾区太平镇马胡埂村6组的中华鲟养殖基地负责人许正群发现基地54个高密度鲟鱼养殖池和100亩一体化流水养殖池的供氧设备全部‘罢工’停运。正午时分，气温高达36摄氏度，若养殖基地的供氧设备不能正常运行，24.3万尾鱼苗缺氧将造成严重损失。一时找不到原因的她焦急万分，随即想到了手机里存有供电公司台区经理胡文中的电话。

“不要着急，我们马上出发过来！”情况紧急，正在吃午饭的供电服务站员工胡文中、刘兵、当值人员刘俊友三人立即带上工具驱车前往中华鲟养殖基地。

12时30分，刘兵、胡文中、刘俊友三人到达现场后第一时间向养殖基地负责人了解相关情况并有了初步判断，同时安抚养殖户“请放心，现在我们去一一检查你们的设备。”

刘兵三人详细地对养殖基地的电动水泵、充氧设备、自动投料机等用电设备以及生活区和办公区用电设备逐一进行了隐患排查。

“许经理，你看，生活区和办公区没有单独的漏电保护器，一旦发生问题，容易跳总闸，影响鱼池用电。”刘兵将排查过程中发现的问题及整改方式详细告知用户。“这里的接线有问题，未完全包裹，有烧黑的迹象，结合你们讲述用电设备的情况，基本确定是这里的问题。”刘兵仔细地进行故障排查并耐心向用户解释。

13时5分，刘兵三人将接线处故障消除后，中华鲟养殖基地恢复正常用电。“我们基地夏季增氧机用电负荷大，一体化养殖系统要时刻监测高密度鱼池气压、含氧量，电动水泵、循环增氧机需要源源不断地为鱼池提供活水和氧气。多亏了你们及时赶来帮忙处理，不然后果真是不敢想象……”看着所有供氧设备恢复运行，许正群终于松了一口气。

2023年，乐山古浔生物科技公司落户太平镇马胡埂村6组，该公司在此建设现代鲟鱼养殖园区，园区的发展离不开稳定可靠的电力支撑。自鲟鱼产业园区建设以来，国网乐山供电公司主动靠前服务，上门办理用电、接电业务，协助用户安装调试用电设施，定期上门开展安全用电检查和用能需求走访。

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