4月11日,位于广安武胜县沿口镇老水沟村的农网改造项目施工现场一片忙碌,国网广安供电公司施工人员正有序开展电网改造作业。当好乡村振兴电力先行官正是广安公司当天发布的2023年服务人民群众美好生活用电“八件实事”之一。 今年,广安公司从客户满意度、办电便捷度、用电感知度、供电可靠性等8个方面着力,不断提升公共服务能力与民生保障能力,为老百姓办好“八件实事”,持续提升电力为民服务质效,为广安市民打造“安全电、舒心电、便捷电”。 在提升低压客户“三省”服务方面,广安公司积极构建主动服务机制,前移服务端口,率先在邻水县的部分街道试点,与社区共同融合服务网格;通过与工商、能源等政府部门的合作,实现信息共享,不断拓展“政务+电力”服务场景;依托“小平故里红”志愿服务联盟,发挥公共服务行业专业优势,常态开展“水电气讯护万家”等志愿活动,将服务触角主动融入基层社会治理体系。 在提升供电可靠性方面,广安公司统筹管控电网运行方式,加强检修计划管理,优化检修方式下电网运行结构,保障检修方式下重点项目按计划推进,重点区域居民用电不受影响;加速推进广安主城区和经开区8平方公里“停电零感知”示范区首阶段建设任务,广泛开展高低压带电作业,在前锋区等地推广打造自愈性城市配电网。 在服务好美丽乡村建设方面,广安公司不断提升农村电气化水平,在华蓥禄市镇蜜梨基地等具备条件的区域,构建农村清洁低碳能源示范点,完成100个行政村农网巩固提升,按期完成2个乡村振兴示范村建设;因地制宜开展“村网共建”,建设村级电力驿站,构建高效的政企合作体系;推行农村台区经理“定人、定期、定点”服务,逐步达到“乡镇有点、村社有人、有呼必应”,实现城乡供电服务同品质。 在构建新型电力系统方面,广安公司将在川渝高竹新区打造“高可靠性+零碳”智慧绿色能源示范园,推出“电眼看经济”“税电指数”分析等数字化服务产品;依托全市电力负荷管理中心,指导地方供电企业开展采集系统建设,开展用户资源普查及“一户一档”建卡,提升电力负荷主动调节能力。 (未经允许 禁止转载)