“真没想到，你们这么快就来了，现在老家的电力服务真是给力。”2022年12月30日，长期在外务工的射洪市沱牌镇明星11村村民尤启友返回老家后，发现家中没电，便拨通了张贴在表箱上的台区客户经理电话。不到半小时，国网遂宁沱牌镇供电所客户经理就赶到现场，并迅速展开复电操作。

近期，随着春节临近，外出务工人员陆续返乡，为保证返乡人员能够及时用上安全电、放心电，国网遂宁供电公司提前部署，以供电所为单位，扎实开展“一排二进三宣传”活动，确保返乡人员用电无忧。

早在去年12月初，遂宁公司各供电所便组织台区客户经理、网协员与当地政府和村委会进行沟通，对各村社返乡人员进行摸排，提前掌握其用电需求和返乡动向，并建立动态档案。同时，各供电所根据摸排信息预测用电负荷增长情况，结合配电变压器和低压供电线路的最大承载力，对部分设备可能发生重载或过载的问题制订应对措施，精准解决过负荷等问题，提高设备保供能力。

根据摸排情况，遂宁公司又组织工作人员走进农户家中，一方面对已返乡村民家中的用电线路、设备等开展用电隐患排查，消除可能存在的线路老化、设备短路和私拉乱接等安全隐患。另一方面，针对即将返乡的村民，工作人员提前对其家中的下户线、表箱等进行检查，并在表箱上粘贴台区经理联系方式，方便其返乡后有用电需求时能与台区经理取得联系。

同时，遂宁公司还组织工作人员走进车站、集镇等返乡人员相对集中的地方，开展安全用电宣传、“网上国网”APP宣传以及其它电力便民服务举措宣传，进一步提升返乡人员安全用电意识，了解移动设备办业务的具体流程，以及供电公司为返乡人员开辟“绿色通道”，进一步压缩办电环节、缩短办电时间的具体举措，让其真切地感受到家乡暖心的电力服务。

截至目前，遂宁公司已为60余户返乡人员家中恢复供电，开展台区变压器、输电线路和客户家庭用电设备安全隐患排查168次，消除各类隐患12项，发放宣传资料1600余份。

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