7月27日,国网广安供电公司客户经理来到位于四川华蓥市工业园区的四川坤鸿电子科技有限公司,了解客户夏季高峰期的用电情况,手把手地教客户如何提升用能效率、降低用能成本、优化用电方案。 近年来,广安市电子信息主导产业发展迅猛。截至目前,已有103家电子信息企业入驻广安华蓥市经开区电子产业园。为满足园区用电量大、负荷集中的用电需求,广安公司自2018年以来先后建设了永园二、三、四、五线四条10千伏线路,优化了园区电网架构,提升了供电可靠性,为后期产业园生产持续扩大提前做好准备。可靠的电力和优质的服务促进了产业发展,去年华蓥市电子信息产业产值突破了200亿元,整个园区的售电量同比增长了近三成。 为更好地为客户提供服务,助力企业纾困,广安公司创新服务方式,专门在华蓥工业园区设立“电管家”服务站,并建立了园区客户供电服务微信群。“电管家”主动上门为园区客户服务,开展电价政策宣传、能效分析等增值服务,主动为客户提供用电咨询,简化办电程序。大力推进“三零”“三省”服务,对小微企业实行零上门、零审批、零投资“三零”服务,对大型企业实行省力、省时、省钱“三省”服务,着力降低办电成本。推进电能替代和避峰用电相关措施,指导客户合理避开尖峰时段,帮助企业优化调整生产班次,帮助客户节约用能成本。 此外,广安公司还创造性地提出了“美好生活用电”十件实事,围绕广安市同城融圈,为全市用电客户的美好生活赋能。 截至目前,广安公司为园区开展安全检查77次,消除供电安全隐患近60处,定期开展能效走访50余次,协助11家企业参与电力市场化交易,助力节约客户用电成本150万。 (未经允许 禁止转载)