1月15日,国网雅安电力(集团)公司以最近分时电价的政策宣贯宣传为引导,深入安山钢铁公司做好“数字化营销+能效分析服务”工作。这是雅电集团营销数字化转型,积极探索打造“供电+能效服务”模式的一个缩影。 自2021年10月15日起取消工商业目录销售电价,雅电集团积极帮助雅安广大工商业企业客户科学合理安排生产计划,进行用能质效分析,在既有的供电服务模式下,加强从线上与线下相结合,形成“数字化+供电+能效服务”的新业务、新技术服务。 在现场,营销工作人员向企业相关负责人发放国网四川省电力公司关于大工业客户实施分时电价政策的告知书、国网雅安电力 (集团)公司代理购电大工业用户电价表以及大工业用户执行分时电价机制用能质效分析报告,就相关政策进行解读,征求企业对供电服务的意见和建议,对提出的问题现场答疑,除进企业到现场宣传外,还组织工作人员通过微信、电话、座谈会等多形式宣传电价改革政策,广泛开展代理购电及分时电价的宣传解释工作,及时为电力客户提供咨询服务,确保电价政策信息公开透明,营造公平、公正的市场环境,加强针对性宣传,提升客户对降低用电成本红利的感知度,有效引导客户通过选择合理电价策略、改变用电习惯、优化用电结构等方法降低用电成本。 “感谢你们一直以来的跟踪服务和帮助,我对新的分时电价政策有充分的了解,同时从你们提供的用能分析报告负荷数据,调整每月2次炼钢炉更换时段,尤其要避开1月尖峰时段,我们企业的经营成本又可以降低不少……”安山钢铁公司负责人说。 除安山钢铁外,近期,雅电集团积极开展企业信息全面摸排工作,对辖区内大工业用户的市场化属性、用电类别、行业分类等进行确认,为电网企业代理购电预测提供基础数据支撑,规范代理购电行为,同时在春节前积极走访企业,为企业降本增效出谋划策,得到企业广泛赞誉。接下来,该公司将持续提升供电服务水平,把各个量身定制的企业个性化的用能分析及优化建议送到客户手中,让用户掌握最新的电价政策,方便用户快捷对自身企业用电成本预测,解答客户关心的电价调整、电费收取等问题,积极听取采纳用户意见建议,助力企业发展。