12月20日，国网阿坝供电公司组织支部党员赴阿坝藏族羌族自治州黑水县、阿坝县开展“盼事主动办”活动，旨在深入推进全线上交费推广工作，实现全类别客户均可线上交费，着力解决基层单位在政企、工商业客户上推广业务的疑点、难点。

据悉，长期以来，阿坝公司因暂未实现省级直收，政企、事业客户线下刷POS机交电费、财政线下转账支付电费等问题一直未得到充分解决，推广难度极大。对此，阿坝公司结合“我为群众办实事”深入基层为群众排忧解难，开展“盼事主动办”活动。

活动中，阿坝公司在黑水、阿坝县营业厅分别开展“足不出户用心服务，‘网上国网’伴您左右”推广活动，现场为群众讲解“网上国网”APP使用办法，让客户了解线上查询月度用电费、在线充值等业务功能；向政企客户讲解如何通过公务卡绑定“网上国网”APP、微信或支付宝进行线上交费，使政企客户不再为交电费“两头跑”；对月电费较高的客户工商业，因线上渠道交费限额的问题，无法实现线上支付的，建议客户在每月电费账单发行日前进行分次预付；现场走访了黑水县消防队、芦花酒店、达古冰川管理局等具有代表性的工商业、政企客户，现场演示了一进账对应多电费户实现线上支付的功能。

据悉，今年以来，阿坝公司大力开展“网上国网”APP推广活动，该公司深入探究线上交费各渠道的实用场景，优先解决技术难题；聚焦全州共性问题，开展下基层“我为群众办实事”等活动，实行部门主动办、志愿主动办。活动取得良好成效，截至12月，阿坝州全线上交费户数占比从8月初的80.29%提升至95.43%。