“选择代理购电后，电价会随着供需形势的变化出现涨、跌，但我们的服务只涨不跌，请您放心。”11月30日，国网巴中供电公司同洲营业厅工作人员向客户宣传“网上国网”APP、支付宝、微信、营业网点等线上线下方式交电费，打消客户的诸多疑问。

近期，国家发改委印发《关于进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革的通知》要求，巴中公司高度重视，迅速成立专班，细化工作任务，“内外”同步发力，积极开展工商业新电价政策、代理购电宣传工作，确保工商业用户更快、更便捷了解最新电价、市场变化政策，助推电价改革平稳落地。

对内，巴中公司组织营业厅业务员、大客户经理、台区经理等营销相关人员开展政策和业务知识培训，确保政策知悉全覆盖。对外，该公司召集工商业用户集中进行政策宣讲，并组织专人“一对一”上门走访，开展政策宣传、合同签订等相关工作，逐户发放国网四川省电力公司《关于工商业用户代理购电的告知书》，帮助工商业企业进一步了解相关内容、手续，解除客户疑惑。同时，该公司还将有序用电、安全用电、智能用电等有机融入宣传活动中，与企业零距离沟通用电需求，现场指导客户下载、安装、注册“网上国网”APP，并通过APP查看电量、电费信息以及工商业市场改革最新政策解读，为用户提供多元化、多渠道服务，切实解决客户的办电问题，保障代理购电各项工作稳步推进。

截至目前，巴中公司已完成4000余户工商业客户上门走访宣传工作。下一步，该公司将继续抓实代理购电工作，加大政策宣传、代理购电推广力度，持续优化电力营商环境，确保电价市场化改革工作稳步推进。