“年纪大了，记性比较差，出门老是忘记关电视、取暖机。这个APP很好用，一点就可以关机，你们还可以随时帮我查看到屋头的用电设备，这下用电就彻底放心了。”11月17日，家住眉山市东坡区红星厂小区的86岁老兵都大爷在使用国家电网四川电力（眉山）连心桥共产党员服务队为其安装的“敬老智慧关爱系统”后，高兴地拨通了共产党员服务队班长王士大的电话说道。

据介绍，该系统由微型电器计量装置、用电行为异常告警算法和手机APP构成，利用电力物联网技术、安装智能插座和“老龄电管家”APP以及后台管理系统来实现对空巢、独居老人家中用电数据的精准采集和意外情况监控，同时方便老人一键求助和实时电力数据查询。

随着智慧化服务的不断迭代升级，为进一步拓展服务深度，国网眉山供电公司探寻共产党员服务队在服务空巢老人过程中存在抢修服务相对被动的解决办法。该公司了解到国网四川电科院推出“敬老智慧关爱系统”后，第一时间申请将该系统应用在眉山连心桥党员服务队长期帮扶的独居老人、抗战老兵家中。

16日一早，该公司共产党员服务队队员们到都大爷家中，为老人常用的电视机、取暖器、电饭煲等处安装智能插座，同时为都大爷的智能手机下载好“老龄电管家”APP。队员们耐心地为老人讲解起APP的使用方法，确保老人学会使用。队员们还仔细检查和维修老人家里线路、更换老旧开关。

截至目前，眉山公司共产党员服务队已经为城区12位长期帮扶的独居老人家中安装“敬老智慧关爱系统”，通过后台管理系统监测定时查看老人们的动态用电情况，一旦发现用电异常立即主动联系，真正做到了优质服务随时在线，变被动服务为零距离主动服务。