“唐大爷，红薯粉机器在使用过程中一旦出现接触不良或者接头松动等现象，很容易导致电器火灾，所以一定要注意用电安全，有问题第一时间给我们打电话。”11月15日，国网资阳供电公司组织电力员工走进资阳市安岳县周礼镇桂湖村开展“暖冬行动”，主动上门为农户排查用电隐患、宣传安全用电知识。

据悉，周礼镇是四川省百强重点镇，主要发展红薯种植、加工产业。冬季是红薯收获、粉条加工的重要季节。近期，周礼镇各供电台区用电量不断攀升，资阳公司结合周礼供区实际情况，制定详细保电方案，多角度开展“周礼粉条”的冬季供电保障工作。

资阳公司工作人员在周礼镇逐户了解薯农用电诉求，对农户家中电器、开关和线路进行检查，帮助处理一些常见的用电故障；向薯农宣传安全用电知识，通过在现场发放安全用电宣传手册、讲解冬季用电注意事项、指导使用“网上国网”APP网上购电等方式，提升用户安全用电意识。同时，该公司组织台区经理在驻村供电服务站开展业务受理，打通服务最后一公里，让客户办电顺心。

为确保线路设备安全运行，资阳公司还对红薯、粉条加工重点供电线路、台区设备开展全面巡视检查，对主要设备增加巡视次数，对三相负荷不平衡和线径较小的部分导线进行调整更换完成负荷测试，对发现的通道树障及时进行清理，对配电箱、进户线等配电设备进行全面检查，完成各级漏电保护的试跳试验，为乡村用电客户送上“暖心电”。

据悉，资阳公司将在后续工作中继续深化“暖冬行动”，扎实推动“护民生 保供电”行动落地落实，对辖区重点客户的故障报修及时进行处理，确保客户用电无忧。