10月25日，国网乐山供电公司“便捷的一度电”社会责任月活动走进沙湾不锈钢工业园区。为广大企业客户平稳度过今冬明春“四期叠加”的严峻考验期，乐山公司提前谋划、主动上门，创新办电咨询，“面对面”提供暖心服务。

活动中，乐山公司各专业工作人员先后就大客户最关心的热点问题进行宣贯和培训，将便捷暖心服务送货上门。针对目前电力设施及配套设备进行总体介绍，认真分析当前电网面临的问题和困难；对办理用电业务流程开展培训，重点对大客户增容、减容等用电业务办理的注意事项进行讲解，助力客户降低用电成本，用能成本，提高全社会的用能效率；解读当前的电价政策及组成、直购电政策等信息，帮助大客户错峰用电，节能降耗；对迎峰度冬期间大家关心的电能替代、有序用电等方面进行答疑解惑。通过面对面的沟通，企业客户充分肯定了乐山公司今年来优质服务工作，均表示对做好今年迎峰度冬期间有序用电工作给予理解与支持。

据了解，该不锈钢工业园区现有规模以上企业55家，是西部最大的不锈钢生产加工基地，全国七大不锈钢产业集群之一。乐山公司表示，将不断加强对企业安全用电的指导和监管，全面提高安全用电管控水平，助力客户降低用电成本，用能成本，助力工业企业实现绿色可持续发展。

下一步，乐山公司将定期每月一次对辖区内大佛、峨眉山、郭沫若纪念馆景区，医院等重要客户，特殊人群等开展专项活动，通过多形式宣传互动、沉浸式体验、参访分享，让群众认同和关注“便捷的一度电”，构建新时代电力服务新矩阵。