“感谢供电公司，不仅免费为我安装电源，还对我的用电实行用电分类计费，现在不光解决用电需求问题，也为我节省电费，光电费一项我将节省上千元。”10月12日，国网自贡供电公司员工王远清为自贡市沿滩区沿滩镇鸿旭蔬菜种植园开展用电检查，种植园业主温树全高兴地说道。

据悉，该种植园建有蔬菜大棚23个，内设置喷灌、滴灌设备。此外，大棚还设有加热设备，采用地热线加热方式。由于受地热线加热局限，去年冬天大棚内温度不够，四个棚的蔬菜苗被冻死，造成几千元的损失。为了今年蔬菜育苗能够顺利过冬，温树全购买了一套炭加热锅炉设备，但由于新设备沿用原有照明表用电，空开及用电设备经常出故障，影响正常生产。

自贡公司电力员工了解情况后，当即就此情况进行汇报。经现场查勘，自贡公司决定对客户负荷采取三相四线供电，要求“电参谋”团队根据客户不同的用电类别制定分表计量方案。在办电过程中简化流程，有效提高了用户办电时效。迅速组织施工队伍完成外线施工，组立电杆1基，安装绝缘架空导线800米，及时解决该客户的用电需求。

今年以来，自贡公司不断优化营商环境，全面开展用电普查工作，通过普查，深入了解客户用电情况，对客户用电过程中存在的问题及困难，“电参谋”团队主动作为，对存在的问题采取一户一方案专项治理，帮助用户降低成本、提升供电可靠率，以实际行动为客户排忧解难。

下一步，自贡公司将持续开展客户“获得电力”专项行动，压缩办电时间，简化办电流程，降低办电成本，提升电能质量及供电可靠率，发挥“电参谋”能效，通过分表计费、错峰填谷、“两部制”电价客户减小配变容量、适时办理暂停手续等方式有效降低客户电费成本，助力乡村振兴。