广安公司:智能“小萌” 助力“银发族”

发布日期: 2021-10-14

“感谢电力公司,我再也不用搬梯子,到昏暗的楼梯间去寻找自家的电表插卡充值了。”10月12日,国网广安供电公司电力员工来位于广安市东方花园小区的七旬老人张建国家中,为他安装“小萌AI电表”智能助手。

目前,四川地区的电表都集中安装在户外,且距离地面有一定高度,老年人使用的舒适度不足。针对整个问题,广安公司国家级技能大师工作室专业带头人蒙媛牵头组建团队,研究能够远距离对电表充值和查询,实现客户室内快速充值的装置。他们从集中充值终端和台区集中器上受到了启发,在不改变原有供电设备的情况下,设计1个载波通信单元,可以在客户家中任一带电插座与电表相联,自动识别电表。然后设计1个读卡单元,就可以室内完成电费读取。最后,将2个单元模块与主控电路进行联调,组装成型。

经蒙媛团队测试,在室内使用该充值终端,能在1分钟完成电费读取和充值到表,同时兼具语音播报提示功能,整个操作时间比应用此装置前缩短半小时。为便于记忆,团队决定采用主创人员蒙媛名字的谐音,将装置取名为“小萌AI电表”智能助手。

初获成功后,攻关团队将该装置正式版赠送给广安城区3名“五保户”,在用户家里反复测试应用效果。但用户反馈,字体太小,需要好几步才能操作成功,依然有些不便。针对老年用户的群体特征,攻关团队又增加了大字版显示、语音控制、一触播报的改进功能,提升装置的便捷性、稳定性。

国庆节过后,广安公司逐步将室内充值终端推广到全市6个居民小区、90多名居民用户家中使用,解决老年客户插卡充值不便的难题。下一步,广安公司将在核心零部件更加成熟完善后,规模化推广应用室内充值终端。


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