“老人家,我们把这张卡贴在你家表箱上面,卡上有我们的服务电话,遇到用电问题拨打上面的电话,我们会第一时间来帮助你们解决问题。”10月8日,在雅安市汉源县九襄镇,国网雅安电力(集团)公司工作人员将印有供电服务信息的卡片张贴在各居民表箱上。这是近期雅电集团党史学习教育“我为群众办实事”的一项实践活动。 为确保供电服务可靠,雅电集团对供区进行了全面检查。在对九襄镇老街检查的过程中,部分长期留守的老年群体反映记性不好,不会使用智能手机,希望供电公司能在比较醒目的位置,清晰地告知用户联系方式和相关管理人员的信息,方便反映用电过程中出现的问题。 据悉,雅电集团在收到群众意见和建议后,第一时间制作一批供电服务连心卡,张贴公示。从10月1日开始,雅电集团电力员工在九襄镇老街逐户逐表张贴供电服务连心卡,经过3天10余人次的突击,共张贴供电服务连心卡400余张。此外,在张贴的过程中,该集团员工还向老街住户宣传安全用电常识、宣讲《电力法》和《供电营业规则》等法律法规。 下一步,雅电集团将围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题,认真落实“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”要求,从群众身边小事做起,切实抓好供用电服务、台区线损整治、防汛抢险、迎峰度冬、森林草原防火等工作。