“前段时间天气热，又下大雨，我店里跳了两次闸，不晓得啥子原因，麻烦你们来帮我检查一下吧。”9月26日，宜宾市李庄镇高桥竹村滕滕菜餐饮店老板滕德尧给国网宜宾李庄供电所打来了电话。了解情况后，“电保姆”张卫东立即赶到现场，开展用电检查，顺利解决了用电问题。老板滕德尧感激地说道，“现在的供电服务就是好，只要一个电话，10分钟不到，所有问题迎刃而解。”这是国网宜宾供电公司实行“管家+保姆”专属供电服务的一个缩影。

据悉，为了赋能美丽乡村，助力乡村振兴，宜宾公司认真开展用电需求调研，结合公共电力布局、地形地貌特征和电力需求特点，针对当地不同的店铺制定不同的供电服务方案，做到“一店一案”“管家+保姆”式服务。

在用电初期，供电公司作为“管家”，及时跟进客户用电信息，为其开辟“绿色通道”，提供方便快捷的办电流程和充足的电源供给；在中后期，供电公司则是“保姆”，定期上门服务，检查用电设备、解答用电疑难、宣传用电政策，为客户提供高效便捷的优质服务和用电再需求办理。

下一步，宜宾公司将继续实行“管家+保姆”专属服务，并同步开启“党建+服务”新模式，为乡村振兴发展贡献力量。