“以前充电费，我们要清早下山坐半个小时的车去营业厅交费，现在村里有了电力便民服务站，几步路就能去充费了，太方便了！”9月13日，康定市杠江沟村村民在离家不足100米的服务站成功交了电费。

据了解，国网甘孜供电公司辖区内的电费多通过“网上国网”APP、微信、支付宝或到营业厅进行现场交费。其中，部分边远乡村距营业厅较远、居住地老人不会操作手机软件，只能通过乘车前往营业厅充值，对他们来说，电费充值费时费力。

为深化拓展“我为群众办实事”实践活动，甘孜公司积极与辖区内各村的党群服务中心对接，共建“电力便民服务站”，构建新型服务模式。通过设置在村委会的电力便民服务信息展示牌，实现了让村民足不出村便能享受电费交纳、业务预约、故障报修等供电服务。

“我们将办电业务和供电宣传服务从营业厅延伸到各个村，让村民足不出户就能体验电力服务的方便和快捷，今后我们也将常态化运行服务站，主动上门提供服务，定期检查客户用电设备运行情况，打通电力服务‘最后一公里’！”国网甘孜姑咱供电所杠江沟台区经理高庆军说道。

下一步，甘孜公司将继续从群众所需要的实际出发，用好社会公共资源，打造更多“电力便民服务站”，形成集办电、用电、报修、咨询等一体的供电服务新模式，切实为客户提供便利的办电服务和体验。