“要委托具备相关资质的单位,对城南站至35千伏新架线路1号塔之间的电缆设备进行试验和检测,符合安全条件后方能入网运行。”8月12日,国网南充供电公司工作人员来到南充蓬安金坛冶金有限公司,对该企业生产准备情况进行现场走访,主动提供用电服务。 在该公司新建厂房现场,南充公司工作人员仔细查看了厂房技改设备安装情况,详细了解了产品流程、用电规模和企业生产存在的问题和困难。“感谢你们给我们提供安全优质的供电服务,解决企业的生产困难,我们也将认真做好生产负荷监测,保证电力设备安全运行。”该企业负责人对南充公司的贴心服务表示感谢。 据了解,南充蓬安金坛冶金有限公司技改工程是南充市蓬安县2021年重点项目,该工程于2019年开始实施实行技改,目前已近尾声。为助力该企业顺利投产,南充公司主动作为,安排专人跟踪项目进度,持续提供电力服务。 今年迎峰度夏期间,南充公司定期组织工作人员对市辖三区六县(市)工业园区、企业用户进行用电服务跟踪走访,面对面解决企业用电难题,积极与客户沟通协调,及时了解客户生产计划,加强设备、线路巡视检查,及时调整电网运行方式。面对客户用电存在的隐患问题,及时提出合理化整改建议,协助用户提高设备健康运行水平;同时认真征集客户意见和建议,及时解决用电难题,以贴心服务保障企业客户用上“放心电”, 为企业发展当好“电参谋”。