“这么冷的天，供电公司这样的服务，让我们既暖心、又放心……”1月25日，乐山市五通桥区竹根镇三友电机厂负责人袁绍培面对党员服务队队员们细心的检查感激地说。

　　进入冬季，随着气温不断降低，乐山区域内用电负荷不断攀升，为保障企业安全生产，国网乐山供电公司党员服务队深入到煤矿企业、医院、电机厂等高危重要及民生工程客户，“问诊”企业用电隐患，重点对用户的变电站、配电室、输配电线路、生产车间用电线路等进行安全排查，确保寒冬供电服务“不降温”。

　　当天，该公司党员服务队对客户供电设备、安全防护、操作步骤等方面进行详细检查，排查隐患。同时对客户自备应急电源配置、接入及运行方式协调进行全面排查，安装漏电保护装置，帮助客户进行隐患分析和提供技术指导，针对排查出的隐患，及时下达《用电安全隐患整改通知书》，并安排专业技术服务人员对接指导客户整改，做到排查消缺，不留死角。

　　此外，面对当前冬季防疫的特殊性，春节期间可能不减反增的用电负荷。乐山公司为确保关乎抗疫、民生等特殊企业的供电可靠性，针对不同企业用电情况，制定一户一案应急保供电方案，“网格化”分工，落实相关客户经理责任，每日通过采集系统对企业负荷情况进行监测，发现问题及时预警。

　　按照防控要求，对留守企业员工，该公司深入开展冬季用电安全宣传，耐心细致讲解冬季使用电采暖等用电注意事项，避免因不规范用电带来的安全风险，为冬季取暖用电提供了坚实保障。全力保障企业安全可靠用电。

　　截至目前，乐山公司已对全区重要客户进行了全面细致的安全用电排查，共下发安全隐患通知书35份，提出整改意见24条，现场消除用电客户安全隐患13条。