1月8日上午，资阳市安岳县姚市镇岳溪小学传出孩子们的阵阵欢呼声，供电叔叔们采取互动问答的方式为小学生们上了一堂“电力安全课”，并为学校所有线路设备开展了一次安全隐患排查。这是国网资阳供电公司开展“暖冬行动”的一个工作缩影。

　　最强一股冷空气来袭，气温骤降，似乎预示着这个冬天将更加寒冷。为全力做好供电服务保障工作，资阳公司吹响“暖冬行动”冲锋号，一方面全力确保电网安全稳定运行，另一方面积极做好电力服务保障，让全市人民“温暖”度冬。

　　春节日益临近，资阳公司采取多项措施积极应对“返乡潮”。连日来，该公司组织供电所党员、“红细胞”志愿者利用返乡人员高峰期和逢场日，集中开展安全用电知识宣传的便民服务活动。供电所党员、志愿者大力推广“网上国网APP”，为返乡务工人员推广便民缴费、查费、报修、办业务等新途径，手把手的传授操作步骤，现场讲解、发放传单等向广大客户面对面宣传安全用电常识，解答客户们的用电疑问，赢得了不少客户的关注和青睐。

　　供电所人员还主动深入返乡人员密集的村社开展排查工作，重点排查返乡人员家的用电情况，及时消除安全隐患，多渠道公布台区经理联系方式，24小时为返乡农民工提供用电服务。在安全用电排查过场中，针对部分台区因用电负荷骤增暴露出的电网薄弱环节，供电所加大走访排查和错峰用电宣传力度，并按照轻重缓急加速实施各项改造工程，全力缓解冬季供电压力和“瓶颈”。

　　除了做好返乡人员服务工作，资阳公司针对辖区企业多，服务区域广的特点，延伸服务平台，助力企业温暖度冬，组织技术人员对全县重要客户的用电设备、线路进行“体检”，消除安全隐患；安排台区客户经理与当地村社、街道办进行对接，将供电服务延伸至各乡镇村级服务中心和城市社区服务网点，及时收集影响客户春节期间用电的问题并协助解决，提升客户春节期间的用电感知。