“公司2020年电费回收工作已经完满结束,确保了电费颗粒归仓。今年我们要坚定不移推行费控购电。”1月6日,国网南充供电公司营销部负责人在专业座谈交流中说到。 据悉,2020年12月30日16时53分,南充公司12月应收电费全额回收,提前两天结零,2020年全年回收电费43.53亿元,电费回收率100%,实现了连续13年电费回收结零。 一年来,面对突如其来的新冠肺炎疫情,南充公司认真贯彻疫情期间一律不得采取停(限)电催费要求,切实做好支持疫情防控与复工复产工作,严格落实国网四川省电力公司对一般工商业类别客户保电的工作部署,切实做好疫情期间保电及电费催收工作。南充公司认真梳理分析,明确困难短板,找准突破点,出台了强化疫情防控期间电费回收工作的指导意见,采取“日管控、周通报、月考核”电费回收全过程管控,落实市、县、所(班)、具体催收人员分级风险责任制。密切关注疫情防控及国家后续政策走向,紧密跟踪中小商业、居民合表小区等回收风险较高的客户状况,逐级落实责任,深入推行高压费控购电机制,全面推广智能化交费渠道等多项措施。甄别客户欠费风险,形成高风险客户清单,每日对催收情况进行管控、通报,制定“一户一策”的差异化催收方案,实现电费回收工作“可控、能控、在控”,圆满完成电费“颗粒归仓”的目标。 今年,南充公司将继续夯实电费基础管理,强化回收风险管控,积极推广省级直收、“网上国网”APP、电E宝、支付宝、微信等智能化交费渠道,从电费资金精益化管理、智能化交费后台支撑等方面多层次防控电费资金安全风险,提升电费回收指标,优化电费收入归集级次和路径,进一步提高电费“五自”化水平,实现电费收入效益、效率双提升。