在清明小长假期间，国网四川省电力公司值班员工依然坚守在生产运行岗位，奔忙在变电站、线路特巡特护现场，主动服务，确保假日期间电网和设备安全稳定运行，电力可靠供应。

应急响应 雪后抢修

“用户您好，由于雨雪天气导致电力线路出现故障，我们的抢修人员正在冒雨雪排查抢修，请耐心等待。另外，如果您发现故障点，请及时与我们联系，注意保持在故障点8米以外的安全距离。”受近期连续降雪影响，4月1日至4月4日，国网甘孜供电公司组织人员及时对线路进行抢修。

3月31日晚，甘孜藏族自治州康定、理塘等15个市县出现大面积强降雪，54条线路故障跳闸，88条线路被迫停运，2299个台区受损，造成全州5.3万余户居民停电。甘孜公司迅速采取措施，全力保障辖区内群众的生产生活用电。当晚，抢修人员采取临时措施，断开故障点，对受灾地区线路进行恢复。次日清晨，抢修人员又辗转于各故障点，修复受损导线，处理安全隐患，对重点线路开展全面特巡，第一时间恢复涉及疫情防控重点单位等重要客户的供电。

“10千伏里麦线导线无覆冰，电网设备运行正常。”4月2日，在凉山彝族自治州西昌市冕宁县黄泥村，国网凉山供电公司供电所员工苏权、郭秋正在开展雪后公变低压线路巡查工作。

自4月1日以来，凉山州多地迎来降雪，为应对本轮低温雨雪天气，全力做好节假日保供电工作，在雨雪来袭的第一时间，凉山公司迅速启动应急响应，组织工作人员战低温、冒严寒，加强辖区线路巡视维护、设备检修，全面了解掌握此次降雪对输配电线路的影响，对发现的隐患缺陷，能当下处理的及时处理，不能当下处理的及时记录，并按照缺陷类别纳入后续检修工作，确保供电安全可靠。截至4月5日，凉山公司共计出动人员30余人次，对辖区降雪范围内10千伏、35千伏输配电线路开展全方位雪后特巡，实现节日期间辖区电网运行“零”闪动、客户“零”投诉，有力保障了节日期间客户用电安全与稳定。

随时待命 恢复供电

4月4日，国网泸州供电公司10千伏两铁线发生故障，造成线路被迫停运。10千伏两铁线为叙毕铁路架设施工用电的专用线路，为中铁十七局和四川路桥两家施工单位供电。该铁路施工项目工期紧、任务重，保障线路安全可靠运行对铁路早日建成通车至关重要。接到事故通知后，泸州公司立即响应，组织抢修人员赶赴现场协助排查故障，确保线路尽快恢复送电。

为保障清明期间电网安全运行，泸州公司早部署、早安排，加强精益运维，优化运行方式，派出输、变、配等专业运检人员对设备本体运行情况进行全面摸排，确保设备健康无忧，充分做好事故预案，并利用无人机对线路故障精准定位，对变电站设备全面检查、测温及缺陷处理。

4月3日，巴中市恩阳区魔芋产业园的负责人张先生打来报修电话，产业园区漏电保护器跳闸，魔芋春灌急需用电，请求支援。国网四川电力（巴中恩阳）连心桥共产党员服务队队员马天楚、许勇等人立即驱车前往魔芋产业园。经过排查，客户产权范围内的低压电杆上，有一处瓷瓶损坏，导线掉落金具上，导致线路漏电，保护器跳闸。马天楚、许勇等人做好现场安全措施后，立即登杆作业，更换破损瓷瓶、绑扎导线、调整弧垂……排除故障后，一次性送电成功。

清明小长假期间，巴中公司500多名员工24小时在线，随时处理客户报修和应对突发情况；50多支连心桥党员服务队、红星志愿服务分队，为春耕正忙的客户，检修线路、宣传安全用电常识；同时还通过政府“广播村村响”平台、移动喇叭、客户微信群等多种形式，做好安全用电和供电服务宣传。

4月4日22时19分，110千伏资中城北变电站突发10千伏II段母线接地故障，内江市资中县城区水厂突发故障停电，国网内江供电公司快速响应，克服当日大雨天气困难，连夜组织人员进行抢修复电。

“居民用水跟用电一样重要，要马上组织抢修，务必尽快处理故障，保证群众用水。”内江公司闻讯而动，立即组织运检、调控、配电运检会商抢修方案并赶赴现场。此时，雨仍然未停，抢险人员按照线路分段情况分成2个小组，一组组织专变客户进行故障查找，另一组对北水线39号杆后段进行故障查找。经排查发现，该故障是客户产权设施——北水线骨粉厂支线变压器高压令克掉落，导致横担距离不足造成接地。查明故障原因后，立即对故障点进行隔离，并于4月5日凌晨2时48分恢复送电，确保了资中县群众的用水安全。

4月3日19时15分，国网资阳供电公司高新（临空）中心配电运检班值班人员接到抢修电话，10千伏孙供线11号杆边相引流线设备线夹烧断，导致600多户客户停电。接到任务后，资阳公司值班人员兵分两路，一路前往110千伏小山站库房准备安全工器具，一路前往故障点编制现场处缺方案。20时10分，该公司抢修人员穿戴好绝缘披肩和绝缘手套，进入绝缘斗，作业位置缺少亮光，操作人员就一边操作绝缘臂，一边用手电筒观察四周。在漆黑的夜晚中，经过40多分钟的作业，最终将缺陷处理完成并成功送电。

清明节期间，资阳公司加强应急值班人员管理，建立应急值班制度，提前排查安全隐患，防患于未然。同时，该公司及时应对客户服务及抢修信息，全力做好车辆和物资的保障。截至目前，资阳公司共投入生产保电人员220人次，车辆42台次，消除隐患缺陷20余处，全力确保电网安全、稳定。

优质服务 保障供电

“10千伏德世路无局部放电现象，温度正常，设备运行正常”。4月3日，清明小长假的第一天，国网德阳供电公司市区供电中心配电运维班鲁仕伟、蒲向东拿着局放巡检仪，在德阳市旌阳区文庙广场10千伏开闭所进行节日巡检。 文庙广场是德阳市市中心最大的广场，各类商铺、特色小吃云集于此。上午8时，鲁仕伟、蒲向东来到文庙广场地下配电室，这里是广场电力供应的核心，他们对照着标准化作业书，一项项对每个开关、互感器等设备进行检查记录。

为确保清明假期供电保障和优质服务工作万无一失，德阳公司多措并举，在节日期间加强重点线路的运维和重要客戶的供电服务。一方面对重点用户、民生保障单位、党政机关、旅游景点及高危重要用户进行走访，帮助客户排查隐患，同时协助重要客户做好自备发电机等应急准备工作；另一方面对所辖区域的重要输电线路、杆塔、拉线、绝缘子等设施进行特巡，确保全市变电站和输电线路安全可靠运行，为群众的小长假提供了坚强的电力保障。

4月3日深夜，绵阳市涪城区花园一队社区突然故障停电，影响300户社区居民用电，该公司应急值班人员立即响应，赶赴现场，三个小时内处理好设备突发故障，恢复小区居民用电，获得群众点赞。清明期间，国网绵阳供电公司电管家精准把握清明假期人们返乡的时机，加大“网上国网”APP推广，开展网购电协议签订等上门服务工作，确保服务工作始终保持有呼必应、到点到位。同时，电管家还走村串户，开展节日安全用电宣传等用电服务工作，力保用电客户用上安全稳定的电能。

“等级：紧急；告警内容：自动化机房温度过高报警；触发值：25℃。”4月4日晚23时57分，国网广安供电公司值班人员龚军收到一条告警信息，显示自动化机房温度过高。自动化机房是广安公司电力监控系统核心设备的运行场所，各类设备对运行环境要求严格，温湿度突变，都会对设备的安全稳定运行造成影响。龚军和值班人员杨刚迅速赶到机房查找故障。仔细排查后，二人发现4号精密空调停机，导致温度出现异常。原因确定后，他们尝试采用重启空调的方法解除故障。10多分钟后，机房温度也恢复至正常范围，此时已经是5日凌晨零时41分。

节假日期间，广安公司停止了各类检修基建施工作业，电网主网已恢复至全保护全接线方式运行。同时，该公司还提前落实电网设备应急预案，确保事故抢修迅速响应，各类故障有效处置。

“多谢你们来给我们进行专业的指导和安全检查，这样我们就放心了。”4月5日，气温逐渐回升，即将迎来光伏发电的“利好期”，国网四川电力（南充）连心桥共产党员服务队队员到安平中学光伏发电点位开展“光伏义检”活动。活动过程中，共产党员服务队队员主动了解该中心的日常管理、安全生产方面的用电情况。同时，共产党员服务队队员们征求客户对于供电服务的意见和建议，介绍分布式光伏发电有关政策，讲解并网运行中应注意的问题和常见故障处理方法，帮助光伏电站更好地发电上网。

在清明节期间，国网四川映秀湾电厂三站机组技改、大修、全停水等重点项目均未停工，各项工作按照进度安排安全有序推进，人员各司其职，设备轰鸣不停。其中，渔子溪水电站全停水工作正式进入收官冲刺阶段，4台球阀已陆续完成技术改造，正在进行运行前的充水试验，调压井蝶阀改造项目也在4月5日通过验收，即将进入充水调试和72小时试运行。此次全停水工作是近年来映秀湾电厂持续时间最长、人员最多、工作量最大、涉及面最广的一次，包含了机械、水工、电气、修配等多种专业的60余项具体工作任务，将对运行机组进行全面体检，根除陈旧“病痛”，消除安全隐患。

在节假日期间，坚守岗位为供电保驾护航是电力人的工作，更是一种责任。有他们的身影，就有用电的安心；有他们的身影，就有大家幸福的欢笑。他们用默默坚守、履职尽责，诠释着川电人的光荣与责任。

信息来源：宣传部 甘孜、凉山、泸州、巴中、内江、资阳、德阳、绵阳、广安、南充公司 映秀湾电厂

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