——记国家电网四川电力连心桥共产党员服务队

国网四川电力（遂宁藏区）连心桥共产党员服务队队员走进牧区，给小朋友讲红军长征故事。 黄培 摄

2002年，国家电网有限公司第一批共产党员服务队在四川成立。19年来，他们用290多万次电话咨询、230多万次抢修抢险、220多万次上门服务、捐资助学3144人，以客户满意率100%的实际行动，架起了一座连接人民群众的连心桥。

2011年8月20日，习近平同志视察国家电网四川电力（成都高新）共产党员服务队时强调，共产党员服务队的工作开展要常态化、制度化，要围绕着为人民服务的宗旨，成为党联系群众的一道连心桥。

10年来，国网四川省电力公司始终牢记嘱托，弘扬共产党员服务队精神，传递电网企业的温暖，搭建起党和群众之间一座座和谐、幸福的“连心桥”。

善小而为 用电力连接温暖

“来电了！赶紧回家吹空调。”8月3日12时39分，40摄氏度高温下，经过1个小时的抢修，一台新变压器换装完成，成都市武侯区红牌楼北街23号汇民苑小区370户居民恢复供电。

8月2日23时30分，该小区公变发生高压丝具击穿故障，国家电网四川（成都）连心桥共产党员服务队队员立即赶往现场，经检测该变压器受持续高温天气影响超载运行已损坏，需要进行更换。为减少停电范围，抢修人员立即采取带电操作方式更换该处高压丝具，同时协调物业对变压器周围的高大树木进行修剪，抢修工作持续至次日凌晨4时，最终在第二天中午恢复了供电。

夏季是用电负荷高、故障高发的季节，也是服务队最忙的时候，共产党员服务队平均每天出勤维修开关、更换灯泡、故障抢修、扶贫帮困50余趟。每一次出勤，队员衣服都湿透一遍，可无论多辛苦，看到群众的笑脸，他们就觉得值了。

11年过去了，成都市民谭庆新仍然忘不了那个风雨交加的夜晚：2003年5月3日凌晨4时许，临产的谭庆新突然大出血，生命危在旦夕，而此时救护车却被堵在一条正在维修的路上。情急之下，谭庆新想起了四川电力共产党员服务队，抱着试一试的想法，拨通了电话。

“人命关天，马上就到！”随着接线员挂断电话，一场拯救生命的行动在雨中立刻展开：一辆橘红色的电力抢险车载着生命的希望冲向了省人民医院。凌晨5时许，产房中传出了响亮的婴儿啼哭。

从“电力抢修”到“围困救助”、从“应急充电”到“紧急送医”……四川电力共产党员服务队从2002年刚成立时的4支队伍不断壮大到现在的337支队伍，5443名队员365天、24小时待命，面对群众琐细、庞杂的个体诉求，不断拓展服务领域、提升服务品质，并在电力服务的基础上，帮助残疾人、孤寡老人、空巢老人、失学儿童、贫困学生等群体解决实际困难。

急难险重 始终冲锋在第一线

在历时23个小时的抢险复电工作之后，2021年7月26日，国家电网四川电力（内江）连心桥共产党员服务队抢险队伍正式撤离河南郑州世纪家苑小区，附近群众自发地来向队员们告别，并给参与此次抢险任务的内江供电公司送来“为救灾不惧艰险，战险情奋勇争先”的锦旗。这是来自群众们的声音，也是对这支党员队伍最大的肯定。

7月16日以来，河南省遭遇历史罕见强降雨，国网四川电力主动请缨、“川”越千里驰援河南。7月23日起，11支国家电网四川电力连心桥党员服务队队员共计90余名队员陆续抵达河南省郑州，始终冲锋在抢险复电第一线，第一时间为郑州居民小区提供应急发电，不眠不休开展抢修抢险，啃下了一个又一个“硬骨头”，成功亮出了“川电铁军”“吃得苦、耐得劳、受得饿、顶得上、干得了、做得好”的名片，让党旗始终高高飘扬在抗洪抢险现场上空。

6月18日，主要负责把白鹤滩水电站接入四川电网的白鹤滩水电站500千伏送出工程带电投运，汩汩电流具备了向外输送的条件。国网四川电力送变电建设有限公司负责的白鹤滩送出施工包2沿线多是高山大岭，很多塔位海拔在3000米以上的重冰区。去年9月至10月，布拖县连续降雨达46天，入冬后雨、雪、霜、雾轮番登场，气温一度降至零下10摄氏度，一天有效施工时间不足4小时。为了保质保量完成任务，每一天，国家电网四川电力（送变电）连心桥党员服务队队员都在与时间赛跑，打赢百日攻坚战，坚决赶在了6月30日前完成建设任务。

在“5·12”汶川特大地震、“8·13”清平泥石流、“4·20”芦山地震、“6.24”茂县塌方、“8·8”九寨沟地震、“6·17”长宁地震等重大灾害和电网建设、扶贫攻坚等急难险重任务中，党员服务队都冲在第一线。他们勇挑重担、冲锋在前，铸就了压不垮的脊梁，树立了先锋的旗帜，提升了党员在群众心中的分量。

探索创新 全心全意为民服务

星星之火，可以燎原。国网四川电力党员服务队十余年如一日“善小而为”，实践群众有所呼、党员服务队有所应的承诺，更把参与社会公益事业、开展爱心帮扶等作为服务内容的重要延伸，通过真情服务、奉献社会，与群众结下鱼水深情。

国家电网四川电力（德阳）连心桥共产党员服务队队长鲁鹏深深知道，孤寡老人最缺的就是亲情，让他们在人生的最后阶段还能感受到亲情，这比啥都金贵。鲁鹏带着队员们在德阳双东敬老院建立川内首家“爱心医养站”，开展“春送安全、夏送健康、秋送文化、冬送温暖”服务，提升120余名孤寡老人的生活幸福指数。

在攀枝花市，由国家电网四川电力（攀枝花）连心桥共产党员服务队牵头，联合水务集团和煤气公司，打造水电气抢修服务一号通，融合三家业务内容，实现了水电气一站式服务抢修。只要拨打该热线，住户水电气三项故障报修便可同步实现。

在凉山州，国家电网四川电力（凉山）连心桥共产党员服务队派出驻村第一书记到喜德县阿吼村帮扶村民走上小康路，到搬迁安置点和彝家新寨挨家挨户为村民检查电力线路和家用电器等，指导村民科学、安全的使用家用电器，养成良好的用电习惯。

在甘孜州，国家电网四川电力（甘孜）连心桥共产党员服务队利用巴塘县的线路巡视工作站，在318国道上建立服务站，打造“火柴公益”青年志愿联盟驻点阵地，义务帮助川藏线游客补胎、洗车，对那些陷入困难的“驴友”提供救助。

“‘V’广元民生联动服务站”、德阳“鲁鹏志愿者联盟”、资阳“红细胞”等，均以电力党员服务队为基础，联合交通、卫生、通信、燃气等行业企业，志愿为群众提供专业服务，成为各城市志愿服务的名片……国家电网四川电力连心桥党员服务队的影响正在向系统外辐射和延伸，四川构建起地方党委政府和企事业单位协调联动的为民服务平台，将正能量传输到了社会各个角落。

他们，是电网工程建设的主力军，是急难险重任务的冲锋岗，是助力脱贫攻坚的突击队，是乡村振兴的探索者。他们奋战在海拔四五千米的雪域高原，为贫困地区的群众送去光明；他们也穿梭在城市乡村，不眠不休，守护着万家灯火。未来，四川电力将进一步拓展党员服务队社会影响力，不断播撒正能量，更好地服务群众和社会，满足人民群众对美好生活的向往。