编者按：2011年8月20日，习近平同志考察国家电网四川电力（成都高新连心桥）共产党员服务队，要求把“共产党员服务队”建设常态化、制度化，做好电力先行官，架起党联系群众的连心桥。一名党员，就是一面旗帜；一支队伍，就是一座堡垒。10年来，在锦绣川蜀，国网四川电力连心桥共产党员服务队牢记习近平总书记的殷切嘱托，让电力共产党员服务队的旗帜高高飘扬。他们恪守“有呼必应、有难必帮”的庄严承诺，坚持善小而为、善小常为，在为民服务中不断提升供电服务的温度，以实际行动架起了党联系群众的连心桥。为此，本网开设“百座连心桥”栏目，展示公司连心桥共产党员服务队以及志愿者的丰采和川电党员的先锋事迹，敬请关注。

“我代表小区800多户住户感谢你们，小区里有好多行动不便的老人，这下有了电，终于能用上电梯了。”7月25日凌晨2时05分，断电5天的河南省郑州市二七区侯寨滨河花园小区二期终于恢复供电，一直等待的居民们高兴不已。就在前一天晚上23时55分，国家电网四川电力连心桥共产党员服务队队员刚抵达郑州，就立即投入该小区的抢修复电工作。队员们通过应急照明灯，勘察了受损供电设施后，立刻制订抢险复电方案，新敷设86米电缆并制作电缆中间头。经过近3个小时紧张作业，队员们用应急发电车连通小区配电箱，为小区恢复了供电。

哪里最困难，哪里就有共产党员服务队高高飘扬的旗帜；哪里最艰险，哪里就有共产党员服务队队员冲锋在前的身影。2002年4月，在深入开展“党员先锋工程”活动中，国网四川省电力公司首批组建了电力共产党员服务队，开启了19年为民服务的奋斗历程。2011年8月，习近平同志视察国家电网四川电力（成都高新）共产党员服务队时强调，共产党员服务队的工作开展要常态化、制度化，要围绕为人民服务的宗旨，成为党联系群众的一座连心桥。

四川电力始终牢记总书记嘱托，把共产党员服务队建设作为推进全面从严治党向基层延伸、加强基层党建工作的特色实践，作为履行央企“三大责任”、做好电力“先行官”、架起党群连心桥的有效载体，努力把共产党员服务队打造成为忠诚担当的电网铁军、服务群众的示范标杆、基层党建的战斗堡垒。截至2020年12月31日，国网四川电力连心桥共产党员服务队共有337支队伍、5443名队员，覆盖全省21个市州，为民服务如星星之火燎原川蜀大地。

19年来，国网四川电力连心桥共产党员服务队先后参与重大保电2.4万余次，参与抢修抢险236.34万余次，受理咨询294.9万余次，上门服务227.6万余次，建立社区服务点2861个，开展用电相关宣传5.9万余次；参与重点工程建设3020次，队员担任驻村干部103人，参与精准扶贫、乡村振兴相关服务5068次；参与志愿服务14.5万余人次，捐资助学3144人。

供电保障服务民生

“我家里突然停电了，老伴要吸氧，停电时间长了就有生命危险，你们能来帮我看看吗？”7月20日中午，国网四川电力（广元旺苍）连心桥共产党员服务队3名队员刚刚结束抢修返回到单位，一位年近八旬的阿婆朝着他们走来，焦急地说道。

情况紧急，大家立即驾车前往阿婆家。到现场后， 3人立即分工协作查找故障点，原来是老人家中热水器漏电，引起空气开关跳闸，造成室内停电。抢修人员立即将热水器插头取下，再合上空气开关，阿婆家中迅速恢复了供电。他们还帮老人联系专业人员维修热水器，直到修好后才离开。

“阿婆家中属于室内故障，其实并不在抢修范围内，但情况特殊，抢修复电是我们义不容辞的责任和义务。”队员王静辉说，一次空气开关跳闸，对普通居民来说影响不大，而对于靠制氧机维持生命的病人来说，无异于是一场灾难。“老头又可以吸氧了，太感谢你们了，这是‘生命电’啊！”阿婆感动得满眼泪花。

国网四川电力连心桥共产党员服务队始终坚持善小而为、善小常为，立足于专业，将保障优质供电作为基本考量，积极履行央企责任，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，争当为民服务标杆。19年来，共产党员服务队不断提升优质服务水平，在社区、乡村广泛建立“心连心”服务站，设置“电力片警”，推行“一站式”服务、“全领域”服务，开展共产党员服务队进学校、进社区、进农村、进机关、进企业等活动，不断完善服务功能、拓展服务范围，推进优质服务常态化、差异化，促进服务能力提升，快速响应、高效解决群众用电等问题，不断提升人民群众满意度。

进入新时代，为深入落实党中央关于加强和完善城乡社区治理的部署，公司党委还组织实施“连心桥供电服务示范社区”共建行动，以共产党员服务队为先锋，融入社区治理，快速解决社区各类用电需求，参与社企党群共建，构建供电企业与社区用户的和谐关系，提升社区供电服务水平和客户满意度，促进营商环境改善，实现群众满意、企业满意、政府放心，共同构建全民共建共享社会环境，真心实意为群众办实事、解难题，全力畅通服务群众“最后一公里”。

19年来，国网四川电力连心桥共产党员服务队及时响应各方需求，组织开展“精准传技 服务为民”社区电工培训，累计培训3000余人；联合博士团队，专业服务华为、英特尔、天府国际机场等高技术企业、重大民生工程，被华为公司评为“华为（成都研究所）最佳合作伙伴”；圆满完成G20、财富全球论坛、西博会、卫星发射等重大保电任务；开展“我为绿色出主意”主题活动，引导清洁能源消费，宣传电能替代技术，推广电火锅、煤锅炉改造，建设电动汽车充换电站，创新“电马儿”服务方式……在人民群众最需要的时候，都能看到共产党员服务队高扬的旗帜，都有共产党员服务队队员挥汗的身影。

扶贫济困彰显大爱

7月18日，星期天，艳阳高照，国网四川电力（德阳）连心桥共产党员服务队绵东分队来到德阳市绵竹社会福利院开展“关爱老人 爱心义剪”活动，在炎炎夏日为老人送去清凉。

当天早上9时，由绵东分队队长张安平带头，10名党员服务队队员分成了两组，大家分工明确，在院中树荫下，“理发师们”细致地为老人们打理着满头银发；另一组队员背上工具包，在配电室、各个房间全面排查用电安全隐患。

想群众所想、急群众所急，国网四川电力连心桥共产党员服务队始终把群众的需求作为第一信号，信守“有呼必应、有难必帮”承诺，将党的温暖和关怀送到广大群众特别是困难群众的心坎上。针对不同地区、不同民族的困难群众和实际需求，开展“传递真情、电亮文明”“组织帮村、党员帮户”等志愿服务活动，将每年“3.5”学雷锋活动日、“7.1”建党纪念日、“12.5”国际志愿人员日等固定为共产党员服务队志愿活动日，不断拓宽共产党员服务队志愿服务的领域和内涵。2006年8月，在革命老区，共产党员服务队与巴中通江县筲箕背村党员结对子，开展献爱心活动，通过3年的努力，在帮助解决该村通电、通路、饮水、医疗、教育等实际困难的同时，帮助当地村民发展绿色农业，提高收入，脱贫致富；2008年“512”地震后，在地震灾区，共产党员服务队积极开展结对帮扶、心理疏导、奉献爱心等志愿服务活动，深入板房安置点义务安装和维护用电设施，宣传安全用电知识，开展电力义诊，帮助灾区群众重建信心。

一花独放不是春，百花齐放春满园。在志愿服务实践中，国网四川电力连心桥共产党员服务队还结合区域特色和工作特点，不断提升品牌价值，深化品牌内涵，创新成立都江堰地震灾后女子党员服务队、南充仪陇张思德党员服务队等各具特色的服务品牌。同时党员服务队的影响力不断跨行业跨地区辐射和延伸，联合交通、卫生、通信、燃气等直接关乎民生的企业，成立了“‘V’广元民生联动服务站”、德阳“鲁鹏志愿者联盟”、资阳“红细胞”志愿服务联盟、达州“红杜鹃”志愿服务联盟、双流“红海棠”志愿服务联盟等志愿服务品牌，为人民群众提供专业的志愿服务。

抢险救灾勇担责任

7月10日17时，巴中市平昌县启动防汛Ⅲ级应急响应，白衣镇因独特地理位置成为了此次防汛的重要布防点。接到汛息后，国网四川电力（巴中平昌）连心桥党员服务队23名队员主动请战，奔赴白衣镇。党员们与洪水“赛跑”，直至11日凌晨2点洪峰来临前，紧急转移54户、214名群众，转移物资超6吨。

“我是队长，必须以身作则。”7月11日早晨6时许，得知洪水退去，刚从一线撤回休息不到4个小时，党员服务队队长何凌霄又第一个报名参与后续供电抢险。遭受洪水肆虐的街道布满了淤泥和各种垃圾，加之部分街道狭窄，不便于车辆通行，队员们便分成多个小组，肩挑背扛转运抢险物资，迅速投入到抢修复电工作中。

“洪峰前他们就主动帮我转移白酒、高粱，洪水后又及时为我们通上了电，这下我的损失小多了。”7月12日晚上19时，因洪灾造成的3651户停电客户全部恢复用电，白衣镇灯火通明，镇上的高粱酒坊店主张跃华竖起大拇指高兴地说。

19年来，国网四川电力连心桥共产党员服务队总是身先士卒，到最险的地方、干最急的事。在地震、泥石流、洪涝、冰冻、干旱、新冠疫情等各种灾害中，共产党员服务队始终冲锋在前，成为抢险救灾、电力保障、灾后重建等工作的先锋，他们在困难面前豁得出，关键时刻顶得上，总是在人民群众最需要的地方第一时间出现。一场又一场攻坚克难的硬仗，见证了共产党员服务队“电力铁军”的铮铮铁骨，展现了共产党员服务队“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的工作作风。每一次灾情，共产党员服务队都坚守对生命的承诺、对人民群众的承诺、对国家的承诺和对企业的承诺，撑起了电网的脊梁，点亮了灾区的万家灯火……

他们是川藏联网工程的主力军，是无电地区电力建设的冲锋队，是助力彝区、藏区脱贫攻坚的突击队。他们奋战在海拔四五千米的雪域高原，为贫困地区的群众送去光明；他们穿梭在城市乡村，不眠不休，守护着万家灯火，这就是国网四川电力连心桥共产党员服务队。

信息来源：国网四川省电力公司党委宣传部

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