2021年元旦节假期间,人们或在温暖的家里和亲人团聚,或与三五好友谈笑风生……而此时,依然有2万余名电力工人坚守岗位,放弃与亲人团聚和休息的机会,保障全省节日期间可靠供电,让全川百姓过上幸福祥和的元旦佳节。 国网四川省电力公司调控中心600平米的房间指挥着整个四川48万平方公里的供电。元旦期间,调控中心调度、监控运行29名值班人员全天候24小时轮流值守在调控一线,严格按照元旦保电方案,精心合理调整负荷,科学安排电网运行方式,及时处置设备异常及电网故障。同时,在节日期间,每日与国调、网调会商电网运行方式安排、电力电量滚动平衡等,尽力争取外部支援,为节日和节后电网安全运行和保供电打下坚实基础。虽然他们坐在调控中心看不见窗外的霓虹,但是能够从屏幕上闪烁的数字里感受到窗外的万家灯火,而这万家灯火背后是坚强的电力支撑和调度员的默默坚守。 跟调控人员一样坚守岗位的还有很多。国网四川电力应急中心在2020年12月30日,开展了冬季雨雪冰冻应急响应演练,以无脚本、不提前通知的方式,检验应急队伍、应急装备的集结速度、响应能力和性能状况。中心坚持24小时值班和信息报送,利用与气象局的联动机制,适时启动雨雪冰冻灾害预警和响应;做好雨雪恶劣天气事故预想和应急处理预案,时刻准备着应急物资拿得出、用得上。同时,加大现场安全巡查的力度和频次,深入施工现场做好违章稽查工作,确保作业现场人员安全。 去年11月成立的国网四川电力营销服务中心则是根据往年同期业务数据对比,制定了灵活的值班表,90余名值班坐席保障了业务高峰的平稳运行,为全省老百姓充值缴费、线上服务提供支撑。尤其,针对节日期间客户对服务质量的“严苛”要求,充分应用智能营销体系事前预警功能,将服务关口前移,以工单为驱动,通过六级管控模式对业务进展情况进行全程关注与甄别,对个别工单进行预警催办和实时督办,提升服务质效。 元旦期间,凉山布拖昭觉等区县已进入寒冬天气,现场气温基本维持在零度以下,但国网四川电力送变电公司仍有3500余人坚守在白鹤滩电站接网工程现场。在ND213组塔点位,面对极寒天气和艰苦的作业环境,送变电加大投入,加强技术手段,通过对铁塔包裹保温棉,寻求融冰措施,解决铁塔覆冰和无法开展高空作业等问题;合理安排作业,重新分配施工任务,将班组集中在冰区相对较轻的塔位开展施工作业。同时,加强现场冬季施工保障措施,进一步提高现场施工安全,保障工程施工进度。 新年的第一天,国网成都供电公司180名电力检修工作人员加班加点,在“奔腾”中度过自己的元旦假期。奔腾变电站位于成都市高新西区,投运于2005年,至今已运行近15年,在元旦这天迎来了“体检”。该站主要为周边的英特尔等重要企业供电,为满足企业生产正常用电,只能选择元旦企业放假停工的这一天,对变电站实施停电检修以及升级改造工作,而且一天之内要对10千伏部分的所有自动化装置进行升级并重新投入运行。为了保障工作的顺利进行,成都公司提前5个月准备,制定了“半停结合全停”的工作方案。当天,检修人员分为安措组、安装组、补给组、调试组,按照方案有条不紊高效施工,保障了后续检修工作顺利进行。 1月1日,国网绵阳供电公司黄土供电服务站值班站长李桂明早早地来到服务站召集党员们开展“光芒行动”志愿服务活动,对黄土镇医院、“沃野村”旅游区、板凳桥王家大院农家乐等重点场所上门开展用电检查,了解用电需求。其实,在节前李桂明就到此开展了用电检查,处置了接待中心用电分支箱的安全隐患,由于节日用电负荷剧增,今天他们又来重点检查供区内各个开关分支箱,确保用电安全万无一失。节后,黄土供电服务站将把“光芒行动”贯穿于日常工作,及时为辖区内客户解决用电难题,助力乡村振兴。 近日,德阳地区气温骤降,电网负荷也随之增长,为了保障工业和居民可靠用电,国网德阳供电公司密切关注天气状况,认真分析供用电形势,科学制定调度方案,保证电网全接线、全保护运行。加强输变配设备巡视,强化对受低温影响较大的变压器油位、套管等部位重点巡视,通过红外测温、在线监测等技术及时掌握输配电设备运行状况;安排专人对机械施工段、“三跨”、穿林线路等特殊区段的巡视检查,及时发现并处置安全风险隐患;主动对涉及返乡人员、特殊群体、重点场所的电力设备开展隐患排查,做好优质服务工作,保障群众安全可靠用电。 为了电暖返乡人,新年第一天,国网泸州供电公司组织人员分兵两路,一边支起供电服务“摊位”,向村民宣传安全知识、推广“网上国网”APP等,还利用提前备好的客户纸质台账和移动支付等设备,现场办理业务;一边走村入户检查用电安全,服务返乡人员安全便捷用电。泸州公司提前着手,安排供电所仔细摸排,重点对返乡人数较多的村镇、台区进行检查,消除供电设备隐患;利用村社微信群普及安全用电知识及网上办电程序;按照台区备足备品备件、做好抢修预案,避免负荷高快增长引发设备故障,让返乡人员温暖过节。 “你们的服务做得真是太到位了,从我这家店开业起,就经常来帮忙检查,开店能省心,用电也更放心……”客栈老板吴廷阳对用电服务很满意。元旦当日,国网巴中供电公司员工郑先朝、刘汉等4人从早上7:30开始,就重点对景区内配电箱、漏电保护器、低压线路、表后线路等设备进行认真检查,并走访景区客户,查看厨房插座、冰柜、空调等电器的接线电源,以及开关的绝缘和外壳有无出现老化、破损现象,确保用电万无一失。实际上,巴中公司在节前已经安排专人对供区内设备、线路开展“拉网式”隐患排查和设备特巡,及时消除隐患和设备缺陷,对输配电线路、变电设备、重要用户及旅游景点、医院等开展特巡,保障寒潮天气电力可靠供应。 在寒风凛冽的甘孜,国网甘孜供电公司“圣洁尚巴”党员服务队队员奔走在各个村落,在得知扎西罗布一家人已从牧场返回家中后,主动上门为他家进行安全用电检查。“圣洁尚巴”党员服务队队员对扎西罗布家里家外的线路进行了仔细检查,对几处老化线路和破损的线路进行了处理,同时对漏电保护器进行了检查和试验,更换了锈蚀的刀闸,还对电视机、电暖气、洗衣机等家用电器的绝缘情况进行了检查。据了解,在理塘县由于冬季牧场都会搬迁至村戈乡去,故元旦、春节前夕,会有大批放牧人员返乡。针对这种情况,甘孜公司采取多项措施,及时了解登记外出放牧家庭员信息,为返乡农牧民开辟用电“绿色通道”,动态跟踪服务,保障返乡农牧民到家后第一时间就用上放心电、舒心电。 “铛、铛、铛……”1月1日,国网广元供电公司巡线员李鹏、吴灏在特巡220千伏赤劲线80号铁塔时,发现绝缘子附近一只苍鹭正在歇息,便急忙赶到铁塔下方用扳手敲打塔材。受到噪声干扰,苍鹭闻声而去。“这么大只鸟,万一在绝缘子上方排泄,不仅会造成绝缘子脏污,还有很大的几率引起线路跳闸。” 李鹏、吴灏在3串绝缘子上方补装了3只防鸟刺。元旦当天,二人以“人巡+无人机飞巡”的方式,对该线开展差异化巡视,重点检查外力破坏隐患点、鸟害隐患点、河谷山谷大风区域的重要耐张段。整个假期,广元公司有200名员工坚守在变电站、农配网、供电所等关键岗位上履职尽责。 …… 如他们一样的员工还有很多很多,虽然岗位不同、工种不同,但都在做着同一件事——立足本职岗位、全心全意为人民服务,保证全川人民群众日夜都能用上放心电。 冬日,群众家里的灯亮了、温暖了,人民的幸福指数就上去了,电力人的心也就踏实了。