在人们对生活回归正常、生产走上正轨的无限期待中，目前四川省各行各业陆续迎来了复工潮。国网四川省电力公司多措并举，助力企业复工复产，做好服务地方经济发展先行官。

　　科技加持电力大数据在线把脉

　　2月13日，在省委、省政府召开的全省应对新冠肺炎疫情工作调度会议上，省委书记彭清华对国网四川省电力公司上报的复工复产率电力指数在抗击疫情和助力企业复工复产工作发挥的作用给予了充分肯定。

　　“用电数据不会‘说谎’，目前我们掌握的数据显示，我省企业生产能力正在有序恢复。”国网四川省电力公司营销部负责人说。

　　截至2月20日，国网四川省电力公司已累计发布“复工复产率电力指数”报告10期，实现对11.31万户工商业用户用电数据的实时采集，系统日累计处理数据超过3亿条。“复工复产率电力指数”分析报告，为政府掌握企业复工复产情况和疫情防控提供了很有价值的决策参考。

　　2月20日，四川省内企业总复工客户81073户，复工率71.66%，环比上日增长1.19%。其中：大工业复工10718户，复工率55.31%，环比增长1.94%；10千伏及以上一般工商业复工70355户，复工率75.04%，环比增长1.03%。企业总复产率63.9%，环比上日增长0.75%。其中：大工业复产率67.14%，环比增长0.53%；一般工商业复产率52.76%，环比增长1.5%。

　　电力大数据的数据来源是用电信息采集系统。该大数据可以分行业、分地区、分层级开展企业复工复产率电力指数分析，对零售、餐饮、批发、快递、金融、电信等与百姓民生密切关联的行业开展跟踪监测，形成企业复工复产率、大中型和小微商业景气指数、住宅小区人员流动情况等定量结论。

　　2月18 日，电力大数据显示，乐山市10 千伏及以上高压供电企业复工2895 户，复工率73.53%，复产率74.18%，居全省第1位；全市22个省重点在建项目中已复工16个、居全省第2位。

　　在电力的强劲“助跑”下，四川省内各企业陆续复工、复产，正全力抢回“春光”。

　　分秒必争守住重点企业“生命线”

　　目前，国网四川省电力公司不仅精准实施“一企一策”，坚持每日一调度、每周一研判，动态了解企业用电需求，同时还对有变更用电业务的客户实行“当日受理，次日办结”“先办理，后补材料”等灵活方式，全力确保复工复产企业开工一家、保障一家。

　　2月13日下午，国网甘孜供电公司接到为一直未运营的道孚县中藏医院提供电力供应的任务，道孚县是冠状病毒肺炎的“重灾区”，甘孜州委、州政府决定将这个医院启动备用。现场勘查、准备、施工，供电员工顶风冒雪与时间赛跑，只用了一天时间，就完成了为道孚县中藏医院通电任务。

　　2月17日，位于遂宁市大英县经开区内，四川协腾卫生用品有限公司第一条半自动生产线投入使用，日生产口罩3万支。该企业原是一家气瓶生产公司，2月11日决定投资新厂生产防护口罩。得知企业用电需求后，国网遂宁供电公司靠前服务，开辟办电绿色通道，为企业制定了最优的供电方案，确保其在原材料到货后第一时间投入生产。截至2月18日，国网遂宁供电公司辖区内企业总复工客户达到1559户，复工率69.97%。

　　“工期这样紧，是你们的帮助才能这么快复工。”2月19日，广元市境内曾家山生态旅游环线公路正式复工，施工企业对供电公司冒着冰雪及时排除隐患十分感谢。投资8亿多元的省市重点项目旅游环线公路，计划今年8月份投入使用。“复工晚一天，工期就紧一天，疫情耽搁了这么久，机械设备进场要复工了，结果又突然下雪，供电线路、设施设备等不排查简直不敢开工。”该工程二标段施工负责人赵华兵说，国网广元供电公司了解情况后，立即派维修人员驾驶安装防滑链的抢修车，沿着雪泥路面，对28公里施工线路内的电力设施设备进行全面排查，很快解除了用电隐患。

　　“多亏你们今天来检查，发现了问题，保证了消毒液的生产。”雅安市石棉县天钰科技公司负责人说。天钰公司是一家专门生产宝石的公司，疫情发生后，2月3日，该公司迅速将一条宝石生产线改装成了消毒液生产线，生产出的消毒液免费提供给当地医院使用。从这天起，国网四川电力（雅安）共产党员服务队就把天钰公司列为重点用户，每天上门特巡。2月13日，特巡人员发现1号主变变压器油不足，指针呈报警状态，需要立即注入变压器油。此时大部分商家暂停营业，天钰公司又没有储备油，咋办？党员服务队将情况上报公司后，公司调拨物资，免费为天钰公司提供变压器油350公斤。

　　突如其来的疫情，导致华润啤酒西昌公司燃煤锅炉原材料紧缺，备品仅能维持到2月底。2月14日，国网四川综合能源服务有限公司员工到凉山彝族自治州西昌市指导该公司“煤锅炉改电锅炉”电能替代项目复工，在落实项目施工整改方案同时，制定出疫情期间电锅炉临时供电方案，确保华润啤酒能够在2月15日后复工生产，并在3月底前蒸汽供应达到预期水平。

　　降本减费助力为企业减负前行

　　“供电公司建议我们办理暂停变压器业务，还可以从2月1号算起，这个月就可以减少基本电费8000多元，真是雪中送炭。”2月13日，资阳市高新区某化工企业电气负责人感慨地说。

　　2月11日，国网四川省电力公司主动作为，制订坚决打赢疫情防控阻击战助力企业复工复产十项措施，履行社会责任，“真金白银”支持企业复产渡难关。措施包括“一户一策”全力保障疫情防控重点单位，实施“三零服务”支持疫情防控物资生产企业扩大生产，落实扶持性基本电价政策降低企业用电成本，特事特办快速推进扶持政策落地见效等内容。

　　为支持复工复产，各供电公司组织“电力精算师”团队，帮助企业测算基本电费成本，指导用户选择合理的基本电费计收方式，最大程度减少企业电费支出。

　　“这个政策好，缓解了企业的经营压力，让我们渡过了难关，真是雪中送炭。”绵阳鸿强科技有限公司负责人李勇说，受疫情影响，鸿强科技公司开工时间一直往后推迟，大量生产定单急需加紧生产。国网绵阳供电公司客户服务中心“精算盘”团队第一时间了解到该企业还未办理基本电费变更业务，立即与企业负责人联系，为企业开设绿色通道，量身定做了一套《疫情期间执行扶持性基本电价政策见底用电成本的测算方案》，通过“服务升级+减少电费”，全力保障该企业的用电需求。

　　针对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，各地供电公司还主动联系，指导客户做好减容、暂停等业务办理。截至2月17日，国网广元供电公司已累计为广元市106家大工业企业客户办理暂停、减容等业务，预计为客户节省用电成本约310万元。

　　服务民生保障防疫生产两不误

　　 “多亏了‘网上国网’这个APP，坐在家里就把电费交了，又给我节约了个口罩！”家住资阳市雁江区九曲一号小区的刘女士高兴地说。

　　为了让全省市民享受到足不出户，动动手指就能办理各种用电业务，国网四川省电力公司在春节前就积极宣传“网上国网”“四川电力”微信公众号等线上渠道，全方位、多维度服务电力客户。并就目前普遍关注的复工复产热点难点问题，足不出户在线上就能快速高效地答复客户。

　　各地供电公司还因地制宜推出了不见面的“云办理”服务方式，用户只需通过“网上国网”APP申请，客户经理当天就在线上审批并完成业务办理，现场相关工作可待疫情缓解后再开展。

　　人勤春来早，又是一年春耕时。国网四川省电力公司为了保障春耕春灌等农业用电无忧，开启春灌“绿色通道”“台区经理包片制”等多项措施。各地供电公司结合季节特点和地域特征，成立春灌保电小分队，对辖区农户的灌溉机眼、管水站等进行线路检查，消除抽水用电隐患，全面保障春耕生产供电，做到防疫、生产两不误。

　　“我们正想去找政府，你们却找上门来了，太感谢了!”资阳市忠义镇伍堡村综合寨提灌站供给附近多个村社灌溉用水，但其电力线路设备年久老化，影响供水效率。2月13日，国网资阳供电公司李家供电所组织党员突击队主动上门检修，解决了眼下要紧的困难。  

　　目前，国网德阳供电公司70个供电所全部行动，通过采集系统，监控上线抽水点电量，开展抽水线路专巡和排障。同时，采用“台区经理包片制”，台区经理在村组微信群中为抽水机手发送《农排抽水安全用电告知》电子书，线上、线下提供抽水机安全用电技术指导和各类用电咨询服务。

　  助复产复工、保春耕春灌，这一幅幅生机盎然的“春耕复产图”，预示着，春暖花开，已近在眼前。

　　信息来源：国网四川省电力公司党委宣传部  国网四川综合服务中心融媒体中心