新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，国网四川省电力公司高度重视，坚决贯彻习近平总书记、李克强总理重要指示精神，严格按照省委省政府、国家电网公司关于加强疫情防控工作的决策部署，迅速启动突发公共卫生事件一级应急响应，成立以主要负责人为组长的防控工作领导小组，全力加强供电服务保障和疫情防控工作。

　　春节期间，四川电网全网最大用电负荷3076万千瓦，同比增长20.6%。截至2月2日，公司累计调集车辆2600余辆，应急发电车、发电机700多台，每日投入16000多名应急抢修人员和6000余名营销人员坚守岗位，全力保障抗疫期间电网的安全运行和可靠供电，做好优质服务工作。

　党旗飘扬在抗疫一线

　　危难考验着人们的承受力和耐力，危急时刻，公司众多的党员突击队奔跑战斗在疫情防控阻击的第一线。  

　　国网蓬安县供电公司组织16名专业技术骨干和19名南充蓬安张思德共产党员服务队队员，成立“抗疫保电”临时党支部，全面落实蓬安县新型冠状病毒感染肺炎防控工作实施方案，24小时值班，全力保障政府机关、指挥部、县医院等工作现场所涉电力线路、设备设施持续安全可靠供电。

　　在雅安市芦山县供电公司，党员员工主动申请延长自己节日值班时长，全力保障县医院的抗疫供电；在汉源县供电公司，干部员工喊出“鄂汉人民一家亲，为“5·12”地震时曾帮助汉源灾后重建的湖北人民捐款64716元；在荥经县供电公司，疫情防控临时党支部迅速成立，积极配合政府，广泛动员社区热心人士，第一时间开展“防输入、防聚集、防扩散、防风险”等相关工作，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

　　任务就是集结号，国网四川电力（广安武胜）共产党员服务队主动请缨，与各供电所支部的在岗党员、入党积极分子共同组成6个抢建小组，铺装用电线路，安装照明灯具，更换年久失修的插座和支路开关。

　　国网江油供电公司立即组建一支50余名共产党员突击队，随时待命，完成急难险重任务，先后圆满完成新型冠状病毒隔离点江油市传染病医院新增140千瓦用电负荷以及江油市各防疫点临时电源接入等工作，为打好疫情防控战提供坚强电力保障。

　　国网天府新区供电公司党员张民，紧急组织梳理公司供区内涉及医院申请用电客户清单，实时掌握疾控中心等医疗机构和医疗用品制造企业用电情况，积极保电护航。

　　国网自贡供电公司在“战疫”参战人员中组建了“配电运检室抗击‘新冠'疫情党员突击队”，综合做好生产、营销、后勤保障任务。

　　新婚的国网四川电力（眉山）共产党员服务队队长蔡泓宇每天24小时坚守岗位，带领党员服务队战斗在抗疫一线，全力保障25万户城区居民用电。

　　51岁的国网四川电力（凉山）共产党员服务队队长牟杨带领7名队员前往“新型冠状病毒感染肺炎定点隔离点”，成功处理10余项安全用电隐患，并会同医院工作人员共同制定了防疫保电方案。

　　国网广安供电公司每天有近100名党员怀着“召即来、战必胜”的信念，坚守在抗击疫情的第一线；国网德阳供电公司384名共产党员上阵，冲锋在抗疫战斗第一线，国网乐至县供电公司“共产党员突击队”用5天时间通电乐至“小汤山”，完成电力人的郑重承诺。

　　全力保障抗疫供电

　　疫情发生以来，公司全力保障疫情防治重要客户可靠供电，做好城乡居民用电保障工作。公司系统各单位与地方政府部门密切联动，建立疫情防治保供电工作机制，开通了7×24小时供电保障“直通车”，电力应急抢修队伍24小时待命，加班加点为防疫前线的医院、医疗设备企业、隔离点、重点区域重点场所、重要用户提供最坚强的供电保障，确保广大城乡居民用电无忧。

　　国网广元供电公司启动突发公共卫生事件I级应急响应，建立联防联控机制，对定点发热医院、医疗器械装备生产企业等全面开展用电安全检查，落实应急保电措施。

　　国网德阳供电公司开展多项针对性的保供电工作,主动掌握全市疫情防治定点医院用电需求，为临时增设的疫情防治定点医院，组织员工加班加点紧急接通电源；做好重要客户、人口密集区的用电隐患排查、整改；组建24小时应急抢修队伍，执行突发事件“零报告”制度，提升应急处置能力，确保广大用户用电无忧。　　

         国网攀枝花供电公司组织员工以最快速度完成G5京昆高速公路平地出口与108国道交汇处二级疫情防控点供电任务，为奋战在抗战疫情防控一线的医务人员、交警等提供可靠的电力保障。

　　从大年三十以来，为保障疫情防控期间全市居民客户可靠用电，国网遂宁供电公司重新调整党员服务队值班安排，增派值班人员，增加应急抢修物资，坚持24小时不间断服务，共成功处置各类应急报修200余次。

　　国网乐山供电公司派出抢修队对井研县职业中学（临时隔离区）进行电源改造工作，为新增4层宿舍楼共40个房间安装电源插座，增设扩大之前的380伏电源覆盖范围，保障隔离区电力供应。

　　国网古蔺县供电公司争分夺秒地位古蔺县新型冠状病毒感染疫情隔离观察点——麒麟山社会救助中心增容工程通电，完成了1200米低压线路及令克、空气开关、入户装接相关工作，及时点亮了麟山疫情隔离观察点。

　　国网内江供电公司抢修队紧急为内江公交公司充电站复电，展开撤除烧坏电缆头、电缆头制作、高压引流线更换、设备电缆试验等工作，近20台公交车恢复使用。　

线上线下做好服务

　　公司用心做好优质服务，大力推广线上交费，最大限度避免因电费余额不足造成居民客户停电，全力保障节日期间居民在家不停电。

　　国网四川客户服务中心上线“网上国网”推荐信息，为全川电力客户介绍“网上国网”“微办电”“支付宝生活”等线上服务渠道，确保客户不出家门也能享受到优质、便捷、高效的供电服务。

　　在德阳，线上用电办电活跃，网上国网APP、“国网四川电力”微信公众号、微信、支付宝等线上支付和办电渠道，让客户足不出户，就可以办理各种用电业务。同时，电力员工加强系统运维管理，全力保障线上业务办理质效。

　　国网眉山供电公司抢修人员24小时待命，及时消除缺陷隐患。同时，推广线上服务保障市民足不出户用电无忧，在电视台等地方媒体推广国网APP等线上渠道办理用电、交费。

　　国网宜宾供电公司在营业厅张贴“温馨提示”提醒客户在公众场所佩戴口罩，委婉拒绝不佩带口罩客户进入营业厅，引导客户线上办理业务。同时，通过营业厅张贴公告、微信群、朋友圈、广播电视等方式对网上国网、电E宝、微信、支付宝进行大力推广，并安排专人对开通网上购电的工单进行跟踪处理，必要时提供上门服务。

　　在内江，东兴区绿岛银座小区发现确诊病例，在整幢楼被实施隔离封闭管理14天之时，国网内江供电公司立即采取了“欠费不停电”措施，及时在系统后台对绿岛银座5幢141户居民取消了“自动停电”功能，全力保证该幢楼居民在被隔离期间正常用电。

　　在疫情面前，在急难险重任务中，国网四川省电力公司以“招之即来，来之能战，战之能胜”的精气神，迎难而上、紧急行动，全体干部员工全力以赴做好供电保障与优质服务，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

（黄梅 朱彬）

　　 图片来源：由国网眉山、绵阳、雅安、南充、攀枝花供电公司等单位提供