“现在很方便了，家门口就可以进行用电业务咨询。”6月4日，德阳市广汉高坪场镇社区便民服务中心，居民王大川对国网德阳供电公司的上门服务赞不绝口。

据悉，随着青年人回乡创业的增加，现在德阳市高坪镇养植户越来越多。刚刚从山东回乡的王大川最近正在和家人商量，想在镇养殖基地旁办一家养鸡场。一想到涉及用电的问题，正愁不知如何去供电部门申请用电，看到德阳公司客户经理丁成贵走进社区的便民服务中心，便凑上去仔细打听。

王大川详细介绍了新装流程，办理申请所需要提供的相关手续，并主动向客户推介了“网上国网”APP，方便客户日后通过线上渠道办理用电业务。听完丁成贵的介绍，王大川对办养鸡场的事情没有了任何顾虑，决定马上回家和家人商量养鸡场需要使用的用电设备和具体事宜，递交相关用电申请。

据了解，自今年3月底以来，德阳公司在辖区范围内，联动各供电所开展的“驻点服务”系列活动。随着活动的持续深入开展，该公司客户经理定期深入乡镇、街道办辖区内各社区、村级等便民服务中心，为客户进行现场答疑并同步完成客户走访工作，服务客户到“最后一公里”，构建和谐的供用电关系。每逢供电公司客户经理入驻乡、镇、村、社区便民服务中心当天，群众总是热情不减，“家门口的服务”赢得了客户赞誉。

下一步，德阳公司将统一部署，持续做好与镇、乡、街道办及各社区的沟通协调，令供电服务进乡、村、社区活动高效、优质、常态运转。