“太谢谢你们了,有你们专业的解释,现在大家对这个过江输电线就放心了!夏天要来了,你们检查过线路之后,居民安心咯!”4月27日上午,泸州市龙马潭区江都花园物业公司的负责人对国网泸州龙马潭供电中心和输电运检中心员工的到来赞不绝口。 就在一天前,龙马潭供电中心门卫室收到了一封神秘的信件,信封上歪歪扭扭的写着“龙马潭区供电局(啟)”,只见信上写到,“顺江路公交车站临近的铁塔上的线路绝缘层老化,存在缺陷。” 看到这,龙马潭供电中心运维人员的心瞬间提到了嗓子眼,现在正值春夏交替季,气候变化多端、潮湿温润,必须即刻解决客户安全威胁。配电运检班随即组织值班运维人员,整理好抢修工器具即刻出发,前往信中所描述的地点——江都花园,并了解情况。到场后,发现信中所指线路是110千伏林茜北线和110千伏龙茜线,是架空线路裸导线让客户误以为是线路绝缘老化破损露出了线芯。 为了全方位消除居民疑虑,运维人员还立刻联系了国网泸州供电公司输电运检中心人员,反映了客户所说情况。为民解忧,双方商议后决定联合共产党员服务队、配电运行班、线路运行班及团员青年,开展一次党建带团建职工岗位实践活动。 当天,双方人员对铁塔、属地设施完好情况等进行了二次检查,勘察分析了通道环境安全性,着重向居民讲明了输电线路的安全性。同时向过往居民发放电力安全知识、居民用电安全、高压安全用电手册等宣传资料,就丰水期电费返还、架空线路安全运行要求、电费缴纳等问题进行了耐心解答,并现场协助居民下载安装绑定“网上国网”APP,演示交费、报修等业务流程。 泸州公司还主动上门服务江都养老院,对养老院内配电房、食堂、楼道、老人居住房间的电力线路和用电设备展开了细致检查,对检查中发现的安全隐患详细记录在册,第一时间与敬老院负责人进行沟通,提出具体解决方案,全力协助养老院消除用电安全隐患。 下一步,泸州公司将继续加强通道巡视检查,加强电网安全宣传,共同营造电力设施保护浓厚氛围。