“老乡，你知道你们村的台区经理是谁，有他电话吗？”4月9日，国网广安供电公司持续开展“电连万家”大走访服务活动，在邻水县古家镇走访的石永服务站员工夏晓明，向正在地里播种的老农陈大爷询问相关情况。

　　“我们晓得，遇到用电问题的时候都是联系台区经理刘果，有时候我们老年人不方便，充电费都是打电话叫台区管理人员刘果帮忙充值……” 陈大爷一边播种一边乐呵呵回答道。

　　在春耕播种繁忙时节，广安公司积极组织供电员工开展服务“电连万家”大走访活动，广安公司各部门负责人、专责人员，各班组、供电所基层员工进田间地头、进企业、进社区，了解客户对供电服务的各项需求，深入查找服务意识、服务质量、安全用电等方面存在的差距和问题，不断提升优质服务水平。

　　“抽水机才转一会就停了，不晓得啷个回事，田里没水可不行啊……”老大爷焦急地说。在走访中，广安公司工作人员行至石永镇松柏寨村5组时，看到田埂边的两名大爷正围着抽水机左看右看，连忙上前问询情况。

　　见此情况，工作人员秦飞拿出工器具帮助检查，原来是抽水机功率较大，电源点表箱里开关接线端紧合不够被烧坏了。查找到故障情况后，秦飞立即帮其更换了开关，看到河塘里的水哗哗地流进田里，大爷开心笑了起来。

　　据悉，广安公司开展“电连万家”大走访活动，组织员工深入村社、田间地里了解客户用电需求，发放问卷调查表4000余份，对供电服务、安全用电、远程充值交费等进行广泛宣传，并对台区客户经理制度的落实情况进行了检查。通过“电连万家”大走访活动，实地践行“人民电业为人民”的服务宗旨，做好电力先行官，真正架起党和人民群众之间的“连心桥”。