“末级保护装置螺丝松动导致接触不良，已经处理好了，室内线也全部检查一遍，这下你们可以放心用电了。”1月18日，国网广元供电公司开封供电所台区经理彭福太和村电管员高奉吉来到剑阁县碗泉乡大林村返乡务工人员高礼贤家中，为其提供上门服务，帮助解决用电难题。

　　广元市位于秦巴山区，是劳务输出大市，春节将至，外出务工人员陆续返乡，为让返乡人员回家后能用上安全电、放心电，广元公司建立镇、村、社三级电管员和供电台区经理“3+1”农村用电联动管理机制，确保返乡人员随时都能找到办事人员、都能办成事。

　　为服务返乡人员用电，从去年12月底开始，广元公司1100余名供电台区经理和全市1.5万名镇村社三级电管员走村串户，摸清外出返乡人员信息，详细了解返乡人员用电需求；发放供电便民服务卡片，让返乡人员回到家后只需一个电话，各级电管员、供电台区经理就提供上门服务，并对外出务工人员家中长期无人使用的低压线路、用电设备及漏电保护器等进行安全检查和隐患排查，及时消除用电安全隐患，确保用电正常。

　　同时，广元公司还依托“3+1”农村用电联动管理机制，加大农村安全用电宣传力度，由镇、村、社三级电管员和台区经理走村入户发放安全用电宣传单，向返乡村民讲解安全用电常识，增强村民冬季用电安全意识。