“真没想到，这么冷的天，你们还专门跑来帮我家更换坏的开关、插座，还送来了吃的,多谢你们。”12月16日，南充市分水村杜启谋、杨秀全两户脱贫户紧紧握着前来开展“暖冬”行动的国网四川电力（南充张思德）共产党员服务队队员的手，不停地说着感谢的话。

　　杜启谋和杨秀全均是建档立卡贫困户，儿女常年不在身边，一个腿部残疾，另一个常年重病，均丧失劳动能力，靠政策兜底和医疗救助扶持，家中物品屈指可数。这次的“暖冬”行动走访中，国网四川电力（南充张思德）共产党员服务队队员来到他们家，将大米、食用油等慰问品交到他们手中时，他们连声道谢，脸上露出感激的笑容。随后，党服队队员们为他们家检查了室内线路、家用电器的安全隐患，更换了损坏的插座、开关和灯头等，并对其进行了安全用电知识讲解，确保他们能度过一个安全、敞亮的寒冬。

　　“你们的服务太周到了，回到家乡心里感到特别地暖！”看到新更换的电线，刚返乡回家的南充市仪陇县杨桥镇汉陵村村民黄浩平激动地说。12月15日，杨桥镇汉陵村黄浩平刚从外地务工返乡，国网南充供电公司马鞍供电所员工石昌、彭中辉就来到他家，为他检查线路、了解用电需求。

　　为服务好返乡民工，南充公司通过微信群、连心卡、张思德便民服务站全面服务返乡农民工，情暖游子心。通过在群里发布停送电信息，宣传安全用电常识，和务工人员远程沟通。同时，制作了10余万张“供电服务连心卡”，张贴在用户显眼处和表箱上，方便客户咨询、报修，让广大电力客户足不出户，就可以享受到优质、快捷的电力获得感。

　　连日来，南充公司秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，通过党员服务队进社区、进村社等形式，常态化开展群众走访工作，全面了解、掌握社区和村社的用电需求，及时解决用电难题，不定期为辖区供电客户宣传安全用电知识。