“小刘啊，自从你教会了我使用“网上国网”APP，现在查询、交费和故障报修，再也不用跑供电所了，省时省力、安全放心。”10月13日，60多岁的陈大娘高兴地对小区宣传的电力员工刘珍秀说道。

　　内江市威远县镇西场镇伍兴小区居民大多是安置户，现居住的几乎是老年人，子女们常年在外打工。隔三差五，总有老大爷老太太满头大汗的到供电营业厅交纳电费，陈大娘就是其中一员。

　　为了让这些老人少跑路，学会线上交费，帮助他们下载和使用“网上国网”APP，国网内江镇西供电所下足了功夫。一些老年人安全意识强，怕遇到骗子，仔细查验服务人员身份，在疑虑打消后才掏出手机。要教会老年人使用手机也不是一件容易的事儿，电力员工先是拿出自己的手机示范操作后，再耐心一步一步教他们，并制作了简单的操作示范图，便于老人跟着图片步骤慢慢来，电力员工还耐心地为每一位老人输入户号。但也有一些老年人主动“紧跟潮流”，自己学会了不算，还热心地给身边的人推广和指导。一传十，十传百，老人们纷纷接受了“网上国网”APP，开始认真学习操作步骤。

　　今年以来，内江公司大力推广“网上国网”APP，台区经理更是“线上+线下”全覆盖，“上班+下班”全时段，微信群、QQ群、同学群、家族群，只要有“群”的地方就有他们宣传的声音，只要人多的地方就有他们的身影。伍兴这样老年人居多的小区，就已经有30多户老年客户下载安装并使用了“网上国网”APP，为他们的生活和用电带来了极大的便利。