3月17日，国网绵阳供电公司擂鼓供电所“电管家”走访供区重要复工企业北川羌族自治县好山建材有限公司，对该公司复工后的安全用电做了检查，对前期因电压较低不能正常启动大功率电机问题进行回访。

　　“电管家”查看了好山建材公司高低压配电室设备运行情况及实时运行数据，对无功补偿、电压控制、设备运维等与该公司配电设备管理人员进行了交流，对于他们遇到的一些问题给予解答并给予专业建议，同时了解了他们的生产工艺流程及用电需求，并告知他们在用电过程中要经常性开展红外线测温的必要性，测温仪可以实时发现肉眼不易察觉的设备过热，提前预判设备状态，从而避免设备因严重发热导致烧毁。

　　据了解，作为一家大型砂石企业，设计产量每天最高可产砂石18000吨。“电管家”在客户微信群里获悉该公司因大功率低压电机启动困难，每天只能生产5000吨左右，便当即建议其增加机端就地无功补偿装置，并积极联系和协调相关部门，适当调整变电站母线电压，彻底解决了这一难题。

　　绵阳公司坚持抗“疫”不耽搁贴心服务，一直通过微信群、电话宣传等方式向客户答疑解惑，及时提供各种服务，同时还积极推广“网上国网”APP，尽最大可能为客户提供便捷服务。（谢俊）

　　信息来源：国网绵阳供电公司