原来，客户在插卡充值时，用力过猛不小心将表箱电表外面的塑料罩弄掉在表箱里面了，由于是自己的失误造成的，于是在电话里面吞吞吐吐，害怕工作人员不去为她处理。

　　“能够帮助您解决生活中的不便，是我们的心愿。只要您有困难，随时可以联系我们，我们都会尽力帮您。”连日以来，面对新型冠状病毒感染的肺炎防控严峻形势，攀枝花三线阳光共产党员服务队党支部积极响应，迅速行动，充分发挥基层党组织在控疫情、保安全、保供电、强服务中的战斗堡垒作用，为全面打赢疫情防控阻击战做好做足准备。

　　特殊时期，服务群众就要有特殊的措施。国网四川电力（攀枝花三线阳光）共产党员服务队坚持24小时奋战在岗位,坚守人民电业为人民的服务宗旨，做好“网上国网的推广者”和“新冠疫情防护的宣传者”，确保客户在防控疫情期间的正常用电,自1月20日至2月4日，国网四川电力（攀枝花三线阳光）共产党员服务队共处理各类抢修故障1073次。（方昱 陈刚）

　　信息来源：国网攀枝花供电公司