为了切实提升供电服务质量，确保客户在迎峰度冬及春节期间的用电安全，并全面掌握大客户在春节后的用电计划和服务需求，德阳公司专门组织了此次走访。在现场，走访人员深入了解了客户当前的安全用电情况，来年的生产经营计划，以及近两年的发展规划和用电需求变化情况；主动为客户出谋划策，帮助客户优化用电方案，指导客户节能降耗提升效益；向企业宣讲用电政策、新型缴费方式、供电服务措施，并对其用电设备、用电负荷、停电造成的损失等情况全面剖析，提出合理化建议，引导企业合理安排生产；另外，德阳公司还安排专业技术人员免费对客户产权的厂内开关站、高压电机等主要设施、设备进行了安全检查，让客户安全可靠用电。此次走访共收到客户建议6条，帮助客户检查处理隐患3处。

　　通过和客户面对面地走访交流，德阳公司不但掌握了客户的用电需求，帮助客户解决了用电方面的难题，更增进了客户对供电企业工作的理解和支持，为营造安全、稳定、有序的供用电环境打下良好基础。（刘晓竹）

　　信息来源：国网德阳供电公司