8月13日,国网德阳供电公司到仙居岭酒店查勘增容用电,并完成方案答复。据悉,为持续优化营商环境提升供电服务水平,德阳公司制定了多条优化小微企业供电服务措施,为小微企业提供优质高效的用电服务,助力地方经济发展。 德阳公司通过与企业建立沟通对接长效机制,及时了解企业用电和经营情况,指导企业合理调节用电设备运行方式,优化企业用能方案,降低企业用能成本;主动为小微企业客户开辟报装绿色通道,及时解决企业用电难题,确保正常生产用电;针对小微企业分布广、种类多、负荷小、用电质量和可靠性要求高等特点,创新服务模式,紧紧围绕小微企业用电需求,为小微企业客户配备客户经理,提供专业化的全程服务;进一步提升电费透明度和供电可靠性,电价调整时,及时向用户进行告知,确保用户尽快知晓调价信息;五是持续加强电网运维投入、优化配电网运行方式、提升不停电作业能力,减少用户停电时间和停电次数。 德阳公司还实行“一站式受理、一口对外、一证受理”优质服务,以降低企业办电成本、缩短办电时间,让越来越多的企业享受到了电力营商环境持续优化带来的红利。(邹波) 信息来源:国网德阳供电公司