8月12日,国网资阳供电公司供电服务志愿者走进社区,向社区居民客户推广“掌上电力”APP等便捷交费方式,彻底颠覆了供电营业厅“8小时窗口服务”模式,使供电服务更贴近老百姓的生活,将电力便民服务落到实处。 随着智能手机的普及以及各种手机应用软件的开发,居民生活水平不断提高,为使广大居民用电客户能够享受到更加便利的用电生活,国家电网有限公司为广大用电客户提供了一种全新的电力服务渠道——“掌上电力”APP,具备在线支付购电、用电查询、网点导航、信息订阅等服务功能。注册开通后,客户只需动动手指,就可以享受到轻松在线查询自家电费电量、附近的营业网点和在线交电费等服务。为使“掌上电力”APP能够更好地走进千家万户,该公司组织供电服务志愿者走入社区客户家中,指导客户操作,让客户真正享受到互联网带来的便捷,实现足不出户交电费。(张姝) 信息来源:国网资阳供电公司