8月7日晚上22时，国网广安供电公司红岩供电所值班电话响起，电话那头的客户急声询问道：“喂，你好，供电所吗？我家里没有停电，可是电视机、空调都用不起，是怎么回事呢？”值班人员了解情况后，迅速组织人员到郑家嘴村1号台区周廷文家里测试用电情况。

　　经核实，郑家嘴村1号台区周廷文家中电压170伏左右，台区变压器也存在明显的偏负荷情况，因此导致了用户家中电器设备无法正常使用。解决低电压涉及停电、调相等一系列复杂工作程序，无法当晚解决，管理人员给客户承诺2个工作日内处理好。

　　第二日早上，晨光熹微，工作人员按照事先研究的方案准备了工器具、材料等对郑家嘴村1号台区的负荷进行了调整，变压器的档位也调至Ⅲ档，经过2个多小时的用电负荷改接处理，切实解决了客户低电压问题。当管理人员再一次到客户周廷文家中测试电压时，周廷文的电压是225伏，周廷文紧紧握住工作人员手激动的说：“太感谢你们了，今天晚上电视看得上了、空调也用起舒服了。”

　　据悉，迎峰度夏以来，广安公司大力开展低电压治理工作，截止8月8日，仅该所就整改低电压台区6台，更换了3台变压器，调整负荷台区3台，增加0.4千伏线路200多米，更换下户线300多米，极大地保证客户的可靠用电。（何永东）

　　信息来源：国网广安供电公司