雅电集团:多举措力促客户受电工程投运

发布日期: 2019-08-05

   “太感谢你们了,没有供电公司的全程指导和帮助,我们生产线扩建项目还不知道何时能落地呢。”8月2日,听到变压器发出沉稳的声音,雅安市石棉县集能新材料有限公司负责人禹东林激动地说。

  日前,国网雅安电力(集团)公司35千伏园明线送电成功,石棉县集能公司二期生产线扩建项目正式投运。自今年初受理该公司用电申请以来,雅电集团已经第5次上门为用户工程进行咨询和技术服务。

  据了解集能新材料有限公司位于石棉县竹马工业园区,用电类别为大工业用电,主要产品是锂电池负极材料及石墨制品,新增用电负荷20000千伏安。雅电集团对园区大客户采取“一对一”经理挂点,从用电申请开始就为客户提供全流程全方位的专业指导服务,全天候对接企业建设及手续办理等相关进度,协调解决客户园区无35千伏间隔可用问题及工程建设存在的问题,及时协助客户提交项目工程各项资料。同时,为及时让客户用上电,雅电集团各部门通力合作,在查勘了电源线路出线和接入点负荷相关细节后,考虑了供电可靠性等条件后对110千伏园区变电站负荷进行了调整,采用临时用电和永久用电相结合的方式,结合客户工程进度,严格管控各个流程时间节点,明确工作负责人,第一时间开展客户资料审查专项会,完成保护定值计算、设备验收工作,以最快的时间为用户送电。

  随着优化营商环境、改进业扩工作业务流程的深入推进,雅电集团高度重视园区企业客户用电服务,主动服务靠前、积极提升服务,将优化营商环境、压减业扩时限、提升用户电力获得感落实到实际业务工作中,用实际行动践行了“以客户为中心,专业专注,持续改善”的企业核心价值观。下一步,雅电集团将加快“竹马—集能”35千伏专线工程建设进度,为园区企业后期生产负荷增加保驾护航。(吕博 付加泰)

  信息来源:国网雅安电力(集团)公司

 

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