《国家电网报》:“无界办”缩短四成跨域办电时长

发布日期: 2026-07-13

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“本以为给产业园内企业办理用电业务要两地跑。没想到你们全程服务,只用6天就把业务办完了。”7月6日,四川莱森科技有限责任公司总经理田勇对上门服务的广安供电公司分级项目长陈文超说。

莱森科技公司位于四川、重庆交界处的川渝高竹新区,经营范围包括汽车和摩托车配件生产与销售。年初,该企业计划新增几条生产线以提高产能。3月31日,田勇提交了1430千伏安的扩容申请。广安供电公司立即响应,安排陈文超上门收集资料。该公司组建勘查及设计团队,提前对接企业扩产项目建设需求,摸排项目用电负荷、现场供电条件等,快速编制供电方案。

为了提升跨区域办电效率,2023年,广安供电公司推出分级项目长“无界办”服务模式,建立三级联动服务机制,为川渝高竹新区企业提供全流程专属办电服务。该公司按照项目能级建立“分级项目长”负责制:百亿级项目由该公司主要负责人担任一级项目长;重点产业园项目由分管领导担任项目长,牵头负责用电业务办理;一般性招商项目由所属县供电公司负责人担任项目长,直接领导属地供电所,由供电所作为一线服务力量,具体对接企业客户需求,形成市级供电公司、县级供电公司、供电所三级联动服务梯队,“一企一项目长”全程跟踪、全程代办。该公司还联合重庆市北供电公司搭建川渝办电协同平台,在川渝高竹新区推行跨省办电一体化服务,开通重大项目办电绿色通道,精简审批环节。

“在分级项目长的带动下,整个项目服务团队全程采用线上线下协同模式远程与企业确认用电需求,指导企业完成线上申请流程,进一步压缩办电时长。”广安供电公司市场营销部相关负责人介绍。

4月1日,广安供电公司现场勘查人员来到莱森科技公司项目现场,完成实地勘查后,结合企业生产用电实际制订供电方案,通过线上渠道将方案推送给企业进行审核确认,实现方案远程审定。

针对业扩配套工程建设,广安供电公司开通工程施工加急通道,优先组织施工力量,调配计量物资,推进设备安装进度,全程紧盯施工节点,确保施工、验收、送电各环节无缝衔接。5月25日,该项目成功接电。

2025年,广安供电公司将全市25个重大招商项目纳入清单式服务内容,项目从报装到送电平均用时缩短了30%,跨区域用电业务办理时长缩短了近40%。


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