成都连心桥电力行业新时代文明实践的深入实施，增强了城市的凝聚力和向心力，传递了向上向善的社会风尚。近期本报推出系列报道，关注成都供电公司解决新能源汽车充电难题、融入基层社区治理、服务户外劳动者等民生实事。本文为系列报道最后一篇，聚焦“草堂微光”课堂，看定制化培训如何为社区物业电工“充电蓄能”。

草堂供电所员工与物业电工在居民小区配电房开展用电检查。 林孟兰 摄

草堂供电所联合草堂路社区，在西派浣花小区配电房组织培训。魏瑶 摄

6月3日清晨，四川成都供电公司草堂供电所电力网格员张程豪来到金色夏威夷小区，开始一天的巡检工作。他肩负着青羊区四道街、商业街社区共计1.4万余户居民及商户的供电服务工作，接待群众用电咨询、受理各类用电业务申请、巡检供区电力设备……用他的话说，“每天忙得遭不住”。

电力网格员奔走在设备运维一线，让电力供应更加可靠。居民小区供配电设施的日常运维，同样是守护用电安全的关键一环。

与张程豪一同响应金色夏威夷小区涉电需求的，还有物业电工刘永生。平日里，他负责该小区商业及住宅电气设施的巡检、维护及报修处置。眼下，刘永生的高压电工证即将到期，需要进行复审。5月，他和两名同事一同报名参加“草堂微光”高低压电工专项培训，通过系统专业的课程内容补齐了知识短板。这让他对顺利通过复审更有把握。

刘永生参与的培训由草堂供电所新时代文明实践点与草堂路社区新时代文明实践站联合举办。课堂告别传统理论授课模式，直接搬进万通红墙国际小区配电房，完全围绕本地小区配电运维真实难点展开，实操性很强。“之前，小区设备受潮湿环境影响，绝缘性能下降导致了线路短路，多亏及时处置才没出大事。这种紧贴实际的培训特别实用，以后我还想来学。”谈起培训收获，刘永生言语间满是认可。

“成都常年气候湿润。许多小区的配电房设置在地下，通风差、湿度高，日常运维时一定要做好通风、除湿工作。”培训现场，“成都工匠”、青羊供电中心技术骨干唐勇指着墙上的湿度监测表，向参训电工细致讲解环境管控要点。围绕大家工作中频繁遇到的问题，他现场示范绝缘防护用具的规范检查与正确使用方法，结合设备实物拆解倒闸操作流程、讲解故障排查思路与快速复电技巧，手把手传授实战经验。2025年7月起，草堂路供电所联合社区开展了5场“草堂微光”专项培训，覆盖小区物业、重点用电单位的电力从业者80余人次。

居民小区供配电设施运维情况直接关系群众用电安全。在成都电力行业协会秘书长朱葵看来，当前，部分社会化电力从业人员仍存在技能水平参差不齐、安全防范意识较为薄弱、运维操作流程不够规范等问题，整体能力提升迫在眉睫。开展专业化技能培训，既是补强一线运维力量、形成共治合力的关键举措，也为供电企业融入城市发展和社会治理提供了实践路径。

立足一线实际需求，“草堂微光”课堂持续优化课程体系、拓展培训维度，全方位提升社区物业电工综合运维能力。4月，课堂专门开设装表接电专题课程，培训地点设在草堂路社区与草堂供电所合署办公点。来自舜苑、金林半岛、浣花苑等十余个小区的物业电工，参与计量器具识别、电表安装规程要求、接线规范流程、常见故障判定、典型场景实操五个板块的学习。讲师结合真实案例，巧用实操口诀，推行“手过一遍、线走一回”的沉浸式教学，把行业规程“翻译”成易学易懂的实操内容。

青羊区是成都历史悠久的老城区，承载着这座城市2300余年的历史文脉。当地老旧小区数量多、建筑建成年代久远，供配电设施老化问题突出，给日常运维增添了不小的难度。浣花小区物业电工钟先万工作经验丰富，早年曾在绵阳市某电厂从事机务检修。“电厂里设备经常出故障、维修不停歇，往往是因为日常运维不到位。”钟先万认为，精细化巡检、常态化养护才是保障用电安全的根本。

在浣花小区，社区、电网、物业三方早已形成合力，搭建起畅通高效的用电服务网络。依托社网合署办公模式，三方工作人员每周定期召开工作交流会，沟通供区用电情况、梳理问题难点、商议解决办法。“居民遇到用电问题，除了联系物业电工，也常向我们网格员咨询。我们通过培训学到基础电力知识后，遇到简单故障也能初步判断，办事效率提升了不少。”社区网格员李美娟说。居民发现楼道灯损坏、线路异常等问题后，只需在“栖居草堂”小程序留言反馈。李美娟在后台收到相关信息后，会第一时间联系钟先万上门处理，诉求响应流程简洁高效。

在社网共建基础上，成都供电公司进一步强化居民小区涉电消防安全隐患排查治理。3月以来，该公司联合成都市消防救援支队，实施“蓉电微光·防患未‘燃’”专项行动。成都供电公司20支党员服务队深入供区老旧院落、商业街区等383个重点区域，全面排查整治用电隐患，现已完成285处涉电消防安全问题整改。

万家灯火映蓉城，可靠电力早已融入城市肌理，成为基层治理稳步推进、市民幸福生活的坚实底色。依托新时代文明实践阵地，成都供电公司以一堂堂“微光”课堂补齐从业人员技能短板，以社网联动提升基层治理效能，以务实行动守牢用电安全防线，用心守护千家万户灯火长明。