近日，国网四川省电力公司根据各地春灌季节用电特点，在资阳、绵阳等地市试点“线上监控”与“线下联动”相结合的工作模式，提升优质服务水平。

“线上监控”方面，国网四川电力对春耕重点地区的农田灌溉负荷数据进行分析，提前识别并升级改造过载风险较大的设备和线路；“线下联动”方面，通过实时采集设备用电信息，及时发现高负荷运行的设备，进行有效的负荷调配和分区域服务。

为全面保障农户春耕春灌及粮食加工企业用电需求，国网四川电力按照“四个一次”（一次电话、一次上门、一次解决、一次宣讲）服务要求，安排台区经理加入村社微信群，及时掌握春耕春灌用电需求，主动对接乡镇政府，提前掌握粮食生产整体工作安排，以“网格”为单元，实行跟踪保电服务，上门走访辖区内种粮大户和粮食加工企业，结合用电负荷、设备用电情况，帮助客户进行用能分析，确保用电无忧。

截至目前，国网四川电力累计巡检涉农线路1千余条次，发放安全用电宣传手册1万余份，帮助农户消除用电故障600余次，上门服务粮食加工企业400余次。

信息来源：国网四川电力