1月7日，四川遂宁市迎来大范围降雨天气，随着气温骤降，空调、烤火炉等取暖设备纷纷派上用场，为确保群众用电安全，国网四川电力（遂宁）连心桥共产党员服务队走进辖区各小区、村社，积极向群众宣传安全用电知识，排查设备隐患。

进入冬季以来，为保障客户温暖度冬，国网遂宁供电公司主动贴近返乡务工人员、特殊群体和重点企业，开展安全用电隐患排查、安全用电知识普及和用能分析，以实际行动践行为民服务宗旨。

为保障返乡人员用电，遂宁供电主动将服务窗口前移，组织工作人员走进汽车站、火车站等返乡“首站”设立服务点，做好用电业务宣传告知，同时在营业厅开辟服务返乡人员办电绿色通道，按照“接到返乡客户申请当日接电”原则提供服务。

依托用电采集系统，遂宁供电定期排查辖区内孤寡老人、空巢老人、五保户等特殊群体用电情况。针对用电量出现突然增加或降低的客户，该公司立即组织共产党员服务队进行上门摸排，了解异常用电原因，同时对家庭用电设备和线路开展隐患排查，并提醒电费余额较低的客户及时充值，以免欠费断电给日常生活带来不便。另外，该公司组织工作人员走进敬老院、中小学校、工地宿舍等地，宣传冬季取暖用电安全注意事项，联合社区、物业等对老旧小区飞线充电隐患开展专项整治。

为助力辖区企业冲刺年度生产目标，遂宁供电聚焦辖区重点园区、重点项目和企业，通过上门走访、召开恳谈会等形式，详细了解客户生产计划、用电需求和安全用电情况，宣传当前电力供需形势、现行电价政策，指导企业通过合理安排生产计划降低用能成本，并制定重要变电站、线路的运维方案，保障企业生产用电万无一失。自2024年12月以来，遂宁供电已先后走访辖区内58家重点企业，开展设备特巡31次，协助消除客户侧安全用电隐患12项。

信息来源：遂宁公司