服务队名片：国家电网四川电力（凉山甘洛）连心桥共产党员服务队成立于2021年5月，现有队员20人。一直以来，服务队以“学习时代楷模 践行为民服务”宗旨为引领，以服务客户为重点、以扶贫济困为延伸开展各项工作，从细微处着手解决客户所需所盼，不断提升为民服务水平。

在四川省凉山州甘洛县，有一支共产党员服务队，队员们活跃在抢险救灾、电力保供、供电抢修、用电服务第一线，倾情扶弱助困，深化村网共建，服务乡村全面振兴——这就是国家电网四川电力（凉山甘洛）连心桥共产党员服务队。

牢记宗旨 服务客户

3月29日，甘洛县团结乡第三届梨花文化体育艺术活动吸引了众多游客前来观赏，带动了当地乡村旅游的发展，让村民们在家门口就搭上了旅游快车，吃上了旅游饭。

为保证活动期间安全可靠用电，服务队迅速响应保电任务需求，积极主动与当地政府相关部门取得联系，详细了解活动安排，对活动现场的供电设施进行全面细致的特殊巡视与缺陷消除，确保所有用电设施处于最佳状态。同时，服务队专门成立保电服务小分队，分工协作，安装应急发电机，调试保电设备，对电源接点进行测温，并实施24小时定点蹲守。队员们主动走进活动现场，开展安全用电、线上交费、线上办电及防山火等宣传活动，发放宣传资料，现场讲解电力知识，增强客户的安全用电意识。活动期间，服务队共计完成负荷测温12处，排除安全隐患2处，发放宣传单300余份，确保了电网设备的安全稳定运行。

多年来，服务队始终秉承人民电业为人民的企业宗旨，每逢重大节日和活动便主动对接，了解用电需求，对涉及节日和活动现场的供电设施进行全面巡视，实施定点保电和宣传，帮助景区及活动现场排除安全用电隐患。

争分夺秒 抢险复电

3月18日，甘洛县吉米镇热哈村迎来强降雪天气。为确保电网安全可靠运行，服务队迅速行动，针对热哈村重要线路开展雪后特巡。“今天路况不好，雾气浓度高，不能耽误线路巡视，车也不能开了，只能徒步巡线。”服务队队员马布都说道。

队员们携带无人机、绝缘杆、测温仪、望远镜等，顶着呼啸的大风，小心翼翼地前行。受道路湿滑的影响，同样的巡视任务，队员们却用了平时两倍的时间才完成。队员们对线路覆冰、设备连接部位、电杆基础等情况进行详细检查，做到隐患早发现、早处理，为热哈村村民的用电提供了坚实保障。

此前，服务队已提前筹划部署，制订了工作应急预案，并与政府气象部门以及村委会协同联动。队员们入驻各类微信群，及时发布电力信息，开通便捷服务通道，确保在雨雪冰冻等恶劣天气下，能够迅速响应，保障群众用电需求。

在自然灾害等突发事件中，服务队勇担重任，为灾区群众点亮希望之光。2024年7月20日2时12分，甘洛县苏雄镇突遭强降雨袭击，导致10千伏阿凉线3号杆1号配网自动化开关及10千伏阿黑线90号杆3号配网自动化开关跳闸，使得部分居民用电受影响。

灾情就是命令，服务队迅速集结，第一时间展开抢修工作。尽管部分线路很快恢复供电，但受山体滑坡和道路塌方影响，苏雄镇吉乃彝各村的木什足组、大老木组以及阿兹觉村的依吉组三个村组的电力仍未恢复。

2024年7月21日9时29分，服务队队长任建强带领5名队员组成攻坚小队，根据甘洛县政府统一安排，迅速前往苏雄镇抢修复电。通往吉乃彝各村及阿兹觉村的道路被泥石流冲毁，周边形成堰塞湖，车辆无法通行。队员们只能乘坐挖掘机，蹲在车斗里，分批抵达河对岸，再徒步前往居民临时安置点。到达安置点后，队员们立即投入紧张的抢修工作，他们快速而娴熟地放线、布线、安装照明设备并接通电源。经过4天的艰苦奋战，2024年7月23日20时42分，10千伏阿凉线全线恢复供电，苏雄镇受灾地区供电全部恢复正常。

无论是2024年春节期间甘洛县海棠镇雨雪冰冻灾害抢险，还是“7·20”苏雄特大暴雨泥石流灾害抢修……在一场场突如其来的灾难中，服务队总是冲锋在前，战风雪、斗洪涝，用实际行动诠释共产党员的使命与担当。“我们是电力人，更是党员，必须冲到最前面！”这是任建强经常说的一句话。

服务队始终坚持“有呼必应、有难必帮”的服务理念，持续开展学雷锋、我为群众办实事、关爱独居老人等94次特色志愿服务活动，受到了广大电力客户和人民群众的好评，切实架起了党群连心桥。

信息来源：凉山公司