“这个挺方便,我们再也不用跑到万源咨询办理了。”4月30日,四川省达州万源市居民陈先生在重庆市城口县供电公司营业大厅办理了用电账户更名过户业务,从就地申请、跨省转派到完成办理,前后花费不到30分钟,陈先生对此次高效快捷的“跨省办电”服务很满意。这是达州供电公司与城口县供电公司共同办理的首例跨省用电业务。 万源市与城口县山水相连,因供电区域交叉,部分村镇用电地址属于城口县,供电服务属于万源,“跨省用电”情况长期存在。过去,城口县居民办理新装、过户等业务需驱车往返3小时到万源办理。随着两地人员流动日益频繁,群众对便捷办电需求愈发迫切。 为进一步优化电力营商环境,打通“川渝经济圈”供电服务“最后一公里”,达州供电公司与城口县供电公司积极探索,建立了跨省、县(区)协同办电机制,依托“网上国网”APP,打造“就地申请、跨省转派、及时办理”的新型服务模式,达州供电公司在城口县供电公司开辟了“跨省业务办理”转派功能,避免了城口地区客户“多跑路、跑远路”的情况,不断增强客户的电力获得感与幸福感。 信息来源:达州公司