“以后交电费点这里，能查看每天用了多少度电、还剩多少电费，非常方便。”6月14日，安全宣传咨询日前夕，四川南充供电公司员工在舞凤街道燕儿窝社区开展电力咨询活动，向社区居民宣传安全用电知识，讲解“网上国网”客户端下载和使用方式。

南充供电公司员工在社区服务站设立咨询台，摆放安全用电宣传展板，吸引了100余名居民前来。活动中，供电员工讲解了夏季安全用电知识、家庭省电小妙招，解答阶梯电价计算、新能源汽车办电流程等相关问题，并向居民发放宣传资料。供电员工还在社区工作人员陪同下前往行动不便的老年居民家中，检查用电线路、插座、开关等，对破损老化线路进行绝缘包裹，消除安全隐患。

当天，20余名社区和物业负责人、小区电工来到南充供电公司，参观安全工器具室和虚拟现实安全警示室，沉浸式学习安全用电知识与技能。供电员工通过理论讲解、案例分析、现场互动等方式，详细介绍配电室安全管理规范、小区公共区域用电设施维护要点，以及突发用电故障应急处置流程等。

“实际操作中，一定要严格遵守‘停电、验电、挂接地线’的标准流程，任何情况下都不能徒手触碰带电设备。”在模拟演说环节，工作人员设置了“小区配电室突发跳闸故障”的模拟场景。面对指示灯全灭、设备停止运转的“突发状况”，电工师傅们在工作人员的指导下，顺利完成了验电器验电、借助绝缘安全工器具检查断路器状态等故障处置步骤。

当天，南充供电公司共发放宣传资料1200余份，现场解答居民用电问题80余条。

信息来源：南充公司