2月11日9时30分,国家电网四川电力(眉山)连心桥共产党员服务队副队长杨榜文接到了眉山市东坡区文忠街社区帮扶对象白淑清老人的求助电话,得知老人家中突然停电了。他带领队员文超、侯长军立即前往老人家。 80岁的白淑清老人是党员服务队创建的“电力驿站关爱码”项目中的一名关爱对象。“电力驿站关爱码”由眉山供电公司东坡区供电中心于2022年组织党员服务队建立,动态收录了眉山市东坡区各大社区、乡镇帮扶老人的信息。平日里,白淑清老人的子女都在外地工作,她常年一个人生活,年事已高、腿脚不便。党员服务队队员经常上门看望她,成了她多年信赖的“好朋友”。 9时45分,3名队员赶到现场,向白淑清老人了解基本情况后,立马开始检查家中用电线路和设备。白淑清老人住在文忠街的一家门店里。由于门店面积小、过道非常狭窄,且杂物较多,队员们只能半蹲在门店里的家装低压配电箱前检查。 “低压接线的表皮脆化,接头已经损坏,应该是线路因老化出现松动,引起了跳闸,而且低压开关也出现了老化现象。”杨榜文说。队员们检查后发现白淑清老人家中低压线路、开关插排老化严重,需要全部换新。经东坡区供电中心批准,3名队员决定为老人提供延伸服务,但带的抢修物资中没有客户表后设备、线路,便前往五金店购买线路、开关等材料。 购买好材料回到老人家中后,队员们先断开电源总开关,架好绝缘梯,再登梯沿着墙边一段一段将新线路敷设并固定好。他们将新线路全部敷设好后,再逐一安装好新电灯。12时15分,杨榜文合上老人家里的开关,家里电灯亮了起来。“白大娘,这种机械开关方便耐用,给您装在床边,伸手就可以按到,有什么需要就给我们打电话,我们随叫随到。”杨榜文对白淑清老人说。 当天,队员们为白淑清老人家共更换3个墙壁上的开关、2个五孔插座、2个16瓦电灯,新接入线路12米,并安装了空气开关和漏电保护器。 信息来源:眉山公司